“寵粉,我們是認(rèn)真的!美好生活就要酒,今天將是所有‘國(guó)粉們’最值得期待的一天”。隨著時(shí)針滑過(guò)9月18號(hào)24時(shí),9月19日國(guó)臺(tái)“9·19國(guó)粉節(jié)”正式升級(jí)啟動(dòng)。
國(guó)臺(tái)酒是喝出來(lái)的好酒。二十多年來(lái),國(guó)臺(tái)從“茅臺(tái)鎮(zhèn)第二大釀酒企業(yè)”的地方品牌,逐步成長(zhǎng)壯大,進(jìn)入打造中國(guó)新名酒的新階段,贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可和肯定。一路走來(lái),國(guó)粉的堅(jiān)定支持是國(guó)臺(tái)持續(xù)拓展市場(chǎng)的重要助力。
為表達(dá)國(guó)粉的厚愛和支持,國(guó)臺(tái)在八年前2015年就設(shè)定了國(guó)粉節(jié),舉行互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、設(shè)置優(yōu)惠套餐等專屬好禮。今年,國(guó)粉節(jié)來(lái)到了第八屆,國(guó)臺(tái)將節(jié)日升級(jí)調(diào)整,日期確定為每年的9月19號(hào),寓意“美好生活就要酒”。這是國(guó)臺(tái)為消費(fèi)者提供好產(chǎn)品、好服務(wù)的又一重要舉措。
實(shí)力寵粉,感謝國(guó)粉始終相伴
活動(dòng)當(dāng)天,國(guó)臺(tái)可謂誠(chéng)意滿滿。無(wú)門檻券、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、店鋪超值滿贈(zèng)、充值折上折、會(huì)員粉絲禮等一大波優(yōu)惠活動(dòng)在京東國(guó)臺(tái)官方旗艦店、天貓國(guó)臺(tái)旗艦店、抖音國(guó)臺(tái)官方旗艦店、拼多多國(guó)臺(tái)官方旗艦店同步啟動(dòng)。
“這是我們針對(duì)‘國(guó)粉’精心打造的一場(chǎng)年度活動(dòng),主要是感謝和回饋,正是‘國(guó)粉們’對(duì)國(guó)臺(tái)酒的堅(jiān)定支持,才造就了國(guó)臺(tái)今天的成績(jī)”,國(guó)臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“國(guó)粉節(jié)”各線上店鋪有大量品鑒酒、酒具、積分等寵粉福利,推出實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,處處為粉絲著想。
在佳釀網(wǎng)走訪的過(guò)程中,有酒友表示,“中秋剛過(guò),國(guó)慶節(jié)馬上又要到了,正是招待朋友用好酒的時(shí)候,‘9·19國(guó)粉節(jié)’國(guó)臺(tái)寵粉力度很多,是酒友購(gòu)酒的好時(shí)機(jī),每年國(guó)粉節(jié)都要買一些國(guó)臺(tái)酒,為國(guó)慶甚至春節(jié)備好酒。
還有酒友表示,下半年進(jìn)入白酒用酒高峰期,想喝好酒又想要實(shí)惠,一定不能錯(cuò)過(guò)國(guó)臺(tái)為粉絲專屬定制的國(guó)粉節(jié),這是國(guó)臺(tái)為了回饋一路支持的粉絲專門舉辦的活動(dòng),優(yōu)惠力度大,贈(zèng)送產(chǎn)品多。
酒友們對(duì)國(guó)臺(tái)酒有多么偏愛,從往年“國(guó)粉節(jié)”活動(dòng)的數(shù)據(jù)中可見一斑。據(jù)了解,截止2017年,僅參加前三屆國(guó)粉節(jié)促銷活動(dòng)的粉絲就達(dá)到了1.3億人次。而隨著近年來(lái)國(guó)臺(tái)穩(wěn)健快速發(fā)展,國(guó)粉群體也快速擴(kuò)大,忠誠(chéng)度和黏度也明顯增強(qiáng)。在此背景下,一年一度的國(guó)粉節(jié)逐漸成為國(guó)臺(tái)答謝粉絲的重大年度活動(dòng)。
以專屬節(jié)日回饋粉絲,強(qiáng)化消費(fèi)者培育
說(shuō)起品牌造節(jié),早已不是什么新鮮事兒。從2009年淘寶創(chuàng)造“雙十一”開始,到京東創(chuàng)造“618”,再到如今抖音創(chuàng)造“818”,從諧音梗到品類節(jié),一切能想的思路都有可能被拿來(lái)進(jìn)行發(fā)揮造節(jié)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失、消費(fèi)者升級(jí)的趨勢(shì)變化,品牌造節(jié)已進(jìn)入了2.0時(shí)代。
國(guó)臺(tái)的“9·19國(guó)粉節(jié)”正是品牌造節(jié)2.0時(shí)代的產(chǎn)物。在直播電商、社交電商、精選電商等新模式的加持下,國(guó)臺(tái)用真實(shí)有溫度的品牌態(tài)度引發(fā)消費(fèi)者共鳴,實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者”到“國(guó)粉”的升華。
仔細(xì)分析國(guó)臺(tái)的粉絲運(yùn)營(yíng),可以發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
強(qiáng)調(diào)品質(zhì)。優(yōu)秀的品質(zhì)是任何品牌的基礎(chǔ),也是粉絲營(yíng)銷的起點(diǎn)。國(guó)臺(tái)始終堅(jiān)守品質(zhì),用更好的品質(zhì)回饋消費(fèi)者、致敬消費(fèi)者,從原料種植到工藝把控,從足年份存儲(chǔ)到酒體設(shè)計(jì),無(wú)一不充滿匠心。每年3·15消費(fèi)者日發(fā)布的國(guó)臺(tái)國(guó)標(biāo)真實(shí)年份酒早已成為消費(fèi)者心中的品質(zhì)標(biāo)桿。忠于顏值始于品質(zhì),國(guó)臺(tái)始終將優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)作為“圈粉”的第一步。
注重體驗(yàn)。不同于以往粉絲營(yíng)銷以產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)為目標(biāo)的發(fā)展模式,國(guó)臺(tái)非常重視消費(fèi)者體驗(yàn)的打造,強(qiáng)調(diào)把美酒、好酒知識(shí)傳遞給消費(fèi)者。比如,國(guó)臺(tái)官方微信公眾號(hào)以漫畫或圖文方式向消費(fèi)者介紹和展示一粒紅糧進(jìn)化成美酒的全過(guò)程,讓粉絲感受自然造化的神奇和國(guó)臺(tái)酒天人合一的至真之美;用國(guó)臺(tái)官方視頻號(hào)講解品酒知識(shí),讓粉絲用正確的方式感受國(guó)臺(tái)酒正宗醬香的迷人魅力。一系列傳播內(nèi)容,來(lái)自感官的真實(shí)體驗(yàn)大大促進(jìn)了粉絲對(duì)國(guó)臺(tái)酒的了解和信賴。
品牌態(tài)度。其實(shí)“造節(jié)”本身就是一種圈粉的行動(dòng),“國(guó)粉節(jié)”不僅僅是一次促銷活動(dòng),也是在打造流量節(jié)點(diǎn)、打造消費(fèi)體驗(yàn),更是在展示品牌態(tài)度。國(guó)臺(tái)提出的“美好生活就要酒”理念,其實(shí)是在向粉絲提供美好生活的建議方案,倡導(dǎo)文明飲酒、理性飲酒的消費(fèi)理念。在引發(fā)粉絲追求美好生活心理共鳴的同時(shí),以優(yōu)惠和驚喜提升粉絲忠誠(chéng)度,促使粉絲不僅能夠獲得物質(zhì)上的收獲,同時(shí)也能感受到來(lái)國(guó)臺(tái)的貼心和溫暖。
去年以來(lái),受疫情、經(jīng)濟(jì)、動(dòng)銷等多重因素的影響,行業(yè)發(fā)生了一些變化,炙手可熱的醬酒當(dāng)然首當(dāng)其沖。未來(lái),從白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律看,醬酒由行業(yè)熱、廠家熱、經(jīng)銷商熱逐步向消費(fèi)者熱傳導(dǎo),由品類勢(shì)能驅(qū)動(dòng)的發(fā)展向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的品牌培育,成為決定發(fā)展的首要任務(wù)。品牌造節(jié)是培育消費(fèi),強(qiáng)化與消費(fèi)者溝通的重要方式。
在業(yè)內(nèi)專家看來(lái),未來(lái)品牌造節(jié)會(huì)更加多元化、社群化、主題化,不會(huì)單純依靠?jī)r(jià)格促銷來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,就像國(guó)臺(tái)的“9·19國(guó)粉節(jié)”一樣,會(huì)更加注重消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者互動(dòng),貼近細(xì)分消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,消費(fèi)者在各個(gè)品牌消費(fèi)節(jié)中的體驗(yàn)也會(huì)更加完善。
如今,如何持續(xù)拉近與消費(fèi)者距離,增強(qiáng)核心粉絲群體的品牌粘性是對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)、資源聯(lián)動(dòng)能力的一場(chǎng)全新考驗(yàn)。此次國(guó)臺(tái)“9·19國(guó)粉節(jié)”的升級(jí)調(diào)整,勢(shì)必將國(guó)臺(tái)酒植入更多消費(fèi)者的心智,培育更多忠實(shí)國(guó)粉,強(qiáng)化國(guó)臺(tái)酒的市場(chǎng)根基和韌性。