兄弟們,最近你的朋友圈有沒(méi)有被韓劇迷刷爆?反正我的是被刷爆了,一個(gè)叫宋仲基的男人成為了她們的新任“國(guó)民老公”,多少人為了看宋仲基買了愛(ài)奇藝會(huì)員,三集破億的播放量,那場(chǎng)面太瘋狂,太震撼。能讓那么多粉絲為了他死心塌地,這撩妹技術(shù)必須給滿分。
對(duì)于男人來(lái)說(shuō),撩妹技術(shù)的好壞直接影響到未來(lái)的幸福,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣的,只不過(guò)企業(yè)撩的是客戶,但其實(shí)吧~ 這兩者是同源共流的,F(xiàn)在咱們就來(lái)分析一下宋仲基的撩妹技術(shù),從中剖析一下企業(yè)該怎樣更好的撩客戶。
1帥——塑造良好的企業(yè)形象
這是一個(gè)看臉的時(shí)代,長(zhǎng)得帥叫“撩妹”,長(zhǎng)得丑那是耍流氓。
企業(yè)形象就是臉,不管內(nèi)在如何完美要是沒(méi)有一個(gè)過(guò)的去的外在形象,多少會(huì)影響到客戶的體驗(yàn)感。想要塑造一個(gè)完美的形象也許難度有點(diǎn)大,但你可以花點(diǎn)心思,讓自己的企業(yè)形象對(duì)的起觀眾,對(duì)得起客戶。至于對(duì)得起觀眾的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,你可以關(guān)注酒趣科技的微信公眾號(hào)找答案。
2內(nèi)涵——企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
就像是撩妹,光光帥是不夠的。姑娘會(huì)因?yàn)槟銕浐湍阍谝黄,但是在一起的時(shí)間到底有多久,還是得看內(nèi)涵。
客戶會(huì)被你優(yōu)秀的企業(yè)形象給吸引,但是想要長(zhǎng)久的留住客戶還是得看產(chǎn)品到底怎么樣。所以選對(duì)產(chǎn)品非常重要,至于怎么選對(duì)產(chǎn)品,你翻遍酒趣科技的往期文章也沒(méi)用,那么多年經(jīng)驗(yàn)自己判斷去~
3嘴甜——輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
女孩子最喜歡的就是甜言蜜語(yǔ),嘴甜的到哪兒都更容易討姑娘開(kāi)心?蛻艉凸媚镌谶@方面是一樣一樣的。
有人該問(wèn)了吧,我一企業(yè),怎么嘴甜?
嘴甜就是讓你輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓客戶看到覺(jué)得好玩兒的內(nèi)容。怎樣的內(nèi)容是好玩的呢,和產(chǎn)品結(jié)合的同時(shí)又有小樂(lè)趣的就是了。比如可口可樂(lè)的各種有趣小海報(bào)。
如果實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)技術(shù)覺(jué)得有難度,沒(méi)關(guān)系,酒趣擁有海報(bào)訂制功能,可以幫你做出更優(yōu)質(zhì)的輸出內(nèi)容。
4保持熱度——和客戶定期的聯(lián)系
撩妹最忌諱的就是不堅(jiān)持,沒(méi)幾天熱度就下降了,要知道從有好感到撩妹成功之間是有一段很漫長(zhǎng)的路的。
顧客和企業(yè)之間也一樣,從零度忠誠(chéng)到高度忠誠(chéng)這期間,需要企業(yè)不斷的給顧客新的刺激,保持和顧客之間的聯(lián)系,也就是酒趣平臺(tái)中的CRM功能。這方面一些老牌的奢侈品牌的做得就非常好,按照客戶的不同特性,企業(yè)定期的給客戶推送相關(guān)信息。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的把一個(gè)零度忠誠(chéng)的客戶升華成為一個(gè)高度忠誠(chéng)的客戶。
當(dāng)然你也可以通過(guò)酒趣平臺(tái)給你的客戶推送一些卡券,通過(guò)打折優(yōu)惠和客戶保持聯(lián)系。
5把握機(jī)會(huì)——熱點(diǎn)效應(yīng)
撩妹的時(shí)候最開(kāi)心的就是遇到姑娘傷心難過(guò)受委屈了,這個(gè)時(shí)候只要抓住時(shí)機(jī)好好安慰一番,頓時(shí)形象就有質(zhì)的提升。
機(jī)遇正是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的,比如前幾天的順豐小哥被打事件,順豐CEO王衛(wèi)的反應(yīng)就足夠迅猛。17號(hào)傍晚快遞小哥被打,18號(hào)一早順豐立馬發(fā)出了官方聲明,幾分鐘之后事件登上了頭條,19號(hào)肇事者的處理情況就公布出來(lái)了。
很多人都說(shuō)順豐命好,逮到一個(gè)免費(fèi)的公關(guān)機(jī)會(huì),但是要是沒(méi)有王衛(wèi)迅速的反應(yīng)能力,順豐也不可能乘機(jī)塑造一個(gè)可靠的企業(yè)形象,顧客也不會(huì)覺(jué)得寄順豐靠譜。所以熱點(diǎn)效應(yīng)威力巨大啊~
6小情調(diào)——定期來(lái)點(diǎn)活動(dòng)驚喜
姑娘們總是喜歡接受驚喜,給予的驚喜次數(shù)多了,她們會(huì)覺(jué)得你很有情調(diào),對(duì)你產(chǎn)生好感。
顧客也喜歡驚喜,一家有情調(diào),有驚喜的企業(yè)更容易吸引更多的客戶,偶爾的一次企業(yè)活動(dòng),偶爾的一次打折促銷,總是能讓客戶體驗(yàn)感飆升。但是驚喜千萬(wàn)不能太頻繁,那樣客戶會(huì)無(wú)法接受沒(méi)有驚喜的時(shí)候,比如GAP就是因?yàn)殚L(zhǎng)期的打折活動(dòng),讓顧客產(chǎn)生了不打折不正常的心態(tài),把企業(yè)搞得不知道該如何繼續(xù)下去。
酒趣平臺(tái)中的活動(dòng)發(fā)布、眾籌、優(yōu)惠券等等都可以給客戶來(lái)點(diǎn)小驚喜,幫你成為一個(gè)有情調(diào)的企業(yè)。
為了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的更好,撩客戶是每個(gè)企業(yè)必備的技能之一,把這六點(diǎn)全都做好也許會(huì)有難度,但是你可以借助軟件的力量啊~ 酒趣平臺(tái)中的功能可以幫你補(bǔ)足你的短板,讓你成為像撩妹大神宋仲基一樣,沒(méi)有撩不到的客戶。