近日,張?jiān)T诠蓶|大會上透露,對先鋒專賣店暫停擴(kuò)張新店,將更多精力用在完善存量店上,讓存量店盡快走上正軌。
WBO借到煙臺參加論壇之機(jī)會,到張?jiān)9具M(jìn)行了實(shí)地采訪,一探究竟。
不玩所謂概念去吸引加盟,扎實(shí)推動(dòng)門店盈利
筆者發(fā)現(xiàn),當(dāng)張?jiān)i_始籌建先鋒專賣店之時(shí),就有一些業(yè)內(nèi)人士發(fā)表了一些不同觀點(diǎn),類似張?jiān)=ㄏ蠕h專賣店注定“失敗”、“投資無效”等等。
放眼整個(gè)行業(yè),無論是駿德、富隆、華致、華龍、久加久或是1919,沒有哪一家在停止探索和轉(zhuǎn)型的腳步,沒有哪一家在停止對門店盈利的追求,如此一說,是不是整個(gè)行業(yè)都很“失敗”?
張?jiān)W鳛樾袠I(yè)最早進(jìn)行渠道扁平化并注重品牌推廣的企業(yè)之一,近些年來在葡萄酒市場推廣及消費(fèi)者普及方面有很多創(chuàng)新都走在行業(yè)前面,自然也希望通過開設(shè)葡萄酒連鎖店,進(jìn)一步加強(qiáng)對精英消費(fèi)者的溝通和培育。
張?jiān)8笨偨?jīng)理孫健告訴WBO:“2012年啟動(dòng)張?jiān)O蠕h專賣店項(xiàng)目的時(shí)候,正是團(tuán)購盛行的時(shí)代,國內(nèi)葡萄酒尤其是中、高檔葡萄酒市場蛋糕正在一路高歌猛進(jìn),張?jiān)L試引入合伙人機(jī)制,在門店租金、裝修費(fèi)、鋪貨資金、店長收入、促銷推廣等多個(gè)方面去支持合伙人創(chuàng)業(yè),是希望培養(yǎng)出一批真正專業(yè)的優(yōu)秀店長做老板,讓每個(gè)專賣店對周邊葡萄酒重度消費(fèi)者形成‘粘性’,成為消費(fèi)者身邊的葡萄酒專家。”
“但近幾年來,一方面是公款消費(fèi)受限,另一方面葡萄酒消費(fèi)群體并沒有出現(xiàn)“彌補(bǔ)性增長”,可以說,專賣店賴以生存的外部環(huán)境發(fā)生的變化超出了我們當(dāng)初對先鋒專賣店的發(fā)展預(yù)期。這種情況下,張?jiān)ο蠕h專賣店這個(gè)項(xiàng)目必須因勢而變。因此,我們暫時(shí)停止擴(kuò)張開新店,把更多精力放在如何把存量店經(jīng)營好,讓它們走上正軌,總結(jié)出適應(yīng)新形勢的經(jīng)營模式,再考慮下一步擴(kuò)張的問題。”孫健稱。
張?jiān)Yu店3000多萬元投入費(fèi)效比分析
據(jù)悉,張?jiān)ο蠕h專賣店體系的投入是3000多萬元。
有人又開始叨叨:這不值。
截止2016年6月底,張?jiān)T谌珖鴵碛?12家先鋒專賣店,每家店都開在相對繁華區(qū)域,每家店在開店一年左右時(shí)間后,都會培養(yǎng)出幾十位到幾百位的忠誠消費(fèi)群體。
WBO分析,作為一個(gè)年凈利潤超10億元的企業(yè),投入3000多萬去拓展一個(gè)未來可能的主銷渠道,去讓更多的人接觸和認(rèn)識葡萄酒,從張?jiān)碇v,這不是“傷筋動(dòng)骨”,站在行業(yè)角度看,也是一件引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的有益嘗試。況且,算上繁華區(qū)域門頭的廣告價(jià)值,也應(yīng)該是很劃算。孫健就笑稱,每個(gè)門店若按先鋒的統(tǒng)一規(guī)范需求:店內(nèi)展陳統(tǒng)一,店招統(tǒng)一,夜間門頭也能亮燈到十一點(diǎn),即使把每個(gè)店當(dāng)成一塊廣告牌,平均下來一年廣告費(fèi)也值二十萬,這樣312家店也會有6000萬的廣告效應(yīng)。
“當(dāng)然,這是站在張?jiān)5慕嵌瓤磫栴}。站在店長的角度看,他更看重的是自身的生意機(jī)會,是生存和發(fā)展問題。不可否認(rèn)有一些店長有不賺錢的壓力,但因?yàn)閺堅(jiān)3袚?dān)了幾乎所有的費(fèi)用,這些店長至少不會虧損。不過話又說回來,店長短時(shí)間不賺錢或賺錢少是可以忍受的,長期就不行。所以,如何讓門店和店長走上盈利之路,是張?jiān):偷觊L共同面臨的課題。”孫健稱,在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多生意都需要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型才有出路。
讓店長也成為區(qū)域代理商,與傳統(tǒng)產(chǎn)品有序區(qū)分
那么究竟張?jiān)H绾翁剿鏖T店盈利模式呢?
孫健稱:“通過這一輪店長型合伙人的篩選,張?jiān)V辽儆幸粋(gè)很大的收獲,那就是發(fā)現(xiàn)了很多人才,下一步,將給他們提供更多資源,激發(fā)他們的市場拓展熱情,他們狀態(tài)好了,先鋒的狀態(tài)才會好。”
孫健告訴WBO,目前先鋒專賣店體系不少產(chǎn)品品牌與傳統(tǒng)渠道是完全分開的,之前除了通過先鋒專賣店分銷外,并沒有設(shè)置區(qū)域代理商。張?jiān)L試扶植店長成為某一個(gè)或幾個(gè)先鋒專銷品牌的當(dāng)?shù)卮砩蹋С炙麄儗⑾蠕h獨(dú)有品牌分銷到區(qū)域市場。
“讓門店不僅吸引團(tuán)購、零售客戶,還成為一個(gè)分銷中心。”孫健稱,當(dāng)然,專賣店產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商的產(chǎn)品在品牌上會嚴(yán)格區(qū)隔。
試想,當(dāng)每個(gè)店長都擁有完整的地盤,當(dāng)一家先鋒專賣店成為團(tuán)購、零售、分銷多功能門店時(shí),如果它的店長是合格的,產(chǎn)品是極具競爭力的,那么走上正軌、實(shí)現(xiàn)贏利,就只是時(shí)間問題。
沒有成熟的葡萄酒連鎖店,只有不斷探索的路
中國酒業(yè)協(xié)會葡萄酒分會秘書長王祖明最近在中國葡萄酒論壇上提起張?jiān)r(shí)也說,別人都說船小好調(diào)頭,我看在這一輪市場調(diào)整過程中,恰恰是張?jiān)_@艘大船調(diào)頭更快,可以想見這家企業(yè)的洞察力和執(zhí)行力。在不斷變化的市場環(huán)境下,惟有快速改變自己,適應(yīng)環(huán)境,才能適者生存。
WBO堅(jiān)定認(rèn)為,葡萄酒零售店一定是未來行業(yè)的主流渠道之一,是80后、90后及年輕消費(fèi)者購買葡萄酒的主場所之一,這會隨著經(jīng)濟(jì)回升及行業(yè)有序發(fā)展而逐步顯現(xiàn)出來。但目前在中國還沒有形成真正成熟的葡萄酒連鎖店,沒有誰已經(jīng)解決好了門店的長期持續(xù)盈利問題,現(xiàn)階段只有不斷探索活下去,才有機(jī)會看到明天的太陽。