天貓讓酒水電商步入2.0時代

酒企對線上電商渠道態(tài)度的逐漸轉(zhuǎn)換也誘使電商巨頭天貓不得不來分一杯羹了。

從酒仙網(wǎng)、1919酒類直供成立至今，其與傳統(tǒng)白酒廠家之間的“暗戰(zhàn)”從之前的愈演愈烈到后來的平和趨緩再到今天的多方共贏狀態(tài)，局面的變化一方面是整個社會互聯(lián)網(wǎng)潮流的推廣應(yīng)用，另一方面則是電商渠道憑借自身實力贏得的行業(yè)認(rèn)同，更重要的一方面也是傳統(tǒng)酒類生產(chǎn)廠家在意識形態(tài)上的轉(zhuǎn)變。

不管是茅臺、五糧液或者是瀘州老窖和汾酒，其在之前(準(zhǔn)確說是在行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期的當(dāng)口)并沒有把互聯(lián)網(wǎng)渠道當(dāng)回事，甚至曾一度為維護(hù)傳統(tǒng)渠道和既有經(jīng)銷商利益而同互聯(lián)網(wǎng)渠道平臺開啟了對抗模式。

可以說，在對待互聯(lián)網(wǎng)模式的態(tài)度上，一線酒企明顯不如二三線企業(yè)熱衷和積極，但市場的悄然變化和新興消費者的購物習(xí)慣還是讓越來越多的企業(yè)學(xué)會了改變。

不得不承認(rèn)，在這一過程中，1919酒類直供、酒仙網(wǎng)和中酒網(wǎng)等酒類垂直電商平臺們做了酒類行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維啟迪“第一季的導(dǎo)師”，也正是在他們和廠家之間的磨合、配合和融合之后，越來越多的廠家才豁然開朗——電商平臺并不是洪水猛獸，市場的本質(zhì)本來就是競合與博弈，沒有什么絕對的行與不行，企業(yè)只有看清形勢，摸準(zhǔn)趨勢，把握大勢才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

于是，當(dāng)阿里巴巴振臂一呼的時候，已經(jīng)清醒過來的眾多廠家立即應(yīng)者云集。

近期，阿里巴巴旗下在線購物平臺天貓聯(lián)合300家酒類品牌商，正式啟動中國“酒類電商誠信聯(lián)盟”。據(jù)悉，此次酒類電商誠信聯(lián)盟提出酒廠自營模式，給了上游廠家較大的自主權(quán)，保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時也優(yōu)化了消費者的購物體驗。

值得關(guān)注的是，這個聯(lián)盟平臺還以天貓平臺的物流和大數(shù)據(jù)資源為依托，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如24小時發(fā)貨、免運費險、破損包損、次日達(dá)等，而此次參與共建的酒類品牌商包括許多國內(nèi)一線品牌，如茅臺、五糧液、洋河、古井貢和青島啤酒、百威英博等。

阿里巴巴零售事業(yè)群總裁張建鋒直言，天貓與眾多酒企共建的中國“酒類電商誠信聯(lián)盟”，將提振消費者網(wǎng)購酒水信心，推動線上酒水市場進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。

最終，天貓的強(qiáng)勢介入會把酒水的網(wǎng)購層級帶到何種程度我們還不得而知，但從既往天貓對線下實體店的影響可以預(yù)見，這個“新的發(fā)展階段”或?qū)⒓铀倌壳靶袠I(yè)對電商的需求度，而在天貓的強(qiáng)勢介入后，電商渠道也會逐漸顯示出其快速爆發(fā)的潛能，而隨之帶來的份額占比估計也會讓參與其中的企業(yè)家們滿心歡喜。

近期，阿里新任CEO張勇公開表示，企業(yè)需要做的，不是把消費者分為線上線下，而是通過大數(shù)據(jù)把消費者進(jìn)行分層，同時提供分層的產(chǎn)品和服務(wù)，把消費者轉(zhuǎn)化成企業(yè)的粉絲，復(fù)購客戶或者新客戶。最終，所有的企業(yè)都會進(jìn)入到一個全渠道的用戶管理，給各個端上能接觸到的消費者提供無縫的、統(tǒng)一的購物和服務(wù)體驗。

在他看來，做到這一步，才有可能實現(xiàn)全渠道各終端的互動和銷售。如果酒水行業(yè)能達(dá)到這樣一個階段，那么，天貓給整個行業(yè)帶來的“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維整風(fēng)無疑是顛覆性的。

即便從眼前來看，整個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維似乎也進(jìn)入了2.0時代，而充當(dāng)這個時代導(dǎo)火索的就是天貓的廠商聯(lián)盟平臺。