通過(guò)這樣的改造,是的原來(lái)的“千店千面”變身成為“千店一面”。但是,這其中有一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),那就是硬件的改造很容易被模仿,“你行它也行”。
就像酒業(yè)搶奪餐飲渠道是一樣的。你能花錢(qián)讓這家店換上你的店招,我就能花兩倍的錢(qián)讓他換上我的店招。雖說(shuō),爭(zhēng)奪餐飲店的高峰已經(jīng)過(guò)去,但是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的安徽地區(qū),這樣的事情還是會(huì)不時(shí)發(fā)生。
所以說(shuō)硬件改造不難,難的是正是因?yàn)?ldquo;改頭換面”太容易了,你能換,別人也能換。今天你換,明天換個(gè)主繼續(xù)換。如何保證“千面”變“一面”后,這“一面”是屬于你的“面”非常重要,這是面臨的第一個(gè)大挑戰(zhàn)。
2做到“千店一面”后如何再回歸“千店千面”?
想要確保硬件上的“一面”是你所想要看到的“一面”,那么就必須要在軟件上下功夫。真正的競(jìng)爭(zhēng)力是來(lái)自于高效的模式、更高的盈利能力、更便捷的服務(wù)等等。所以這就涉及到了第二個(gè)挑戰(zhàn):如何讓“千店一面”的各類“便利店”擁有自身的特點(diǎn),在“千店一面”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的“千店千面”,實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。
在上圖的加盟項(xiàng)目對(duì)比當(dāng)中,加盟地區(qū)、加盟條件、所需費(fèi)用、供貨范圍、供貨來(lái)源、供貨價(jià)格等這些都是其他平臺(tái)也能夠做到的。這也就是“硬件”條件,是極其容易被復(fù)制的,只有在“軟件”上下功夫才能使得模式不被簡(jiǎn)單復(fù)制。
而想要每家店都有自身的特色,因地制宜的盈利,著同樣需要各種“軟件”的支撐。在此時(shí),品牌影響、營(yíng)銷(xiāo)策略、后續(xù)支持等等軟實(shí)力對(duì)各平臺(tái)來(lái)說(shuō),就顯得尤為重要,這才是他們真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
品牌營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)支持這才是大平臺(tái)最核心的資源,而針對(duì)不同地區(qū)、不同店家,所采用的不同營(yíng)銷(xiāo)策略,這是使得“千店一面”再次成為“千店千面”的關(guān)鍵之一。
“千店一面”再到“千店千面”面臨七難關(guān)
那么,想要讓“千店一面”的各種“便利店”順利的再次過(guò)渡到“千店千面”究竟要解決哪些難關(guān),要怎么做才能順利完成這一挑戰(zhàn)?
第一、經(jīng)銷(xiāo)商的利益協(xié)調(diào)難關(guān)。無(wú)論是京東的平臺(tái)或者阿里的自營(yíng)B2B,都會(huì)對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)產(chǎn)生相當(dāng)程度的吞噬。
第二、品牌商的渠道改變難關(guān)。品牌商現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)渠道,都是花費(fèi)了巨額資金人力成本及時(shí)間成本才建立起來(lái)的,如果既有渠道一直維持盈利,相信大部分廠家是沒(méi)有太大動(dòng)力去更換新的渠道或者模式。
第三、價(jià)格優(yōu)勢(shì)難關(guān)。盡管天貓和京東都宣揚(yáng)得益于自己的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系,能夠提供給小店有競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,但事實(shí)上從某些城市的B2B市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看卻并非如此。
第四、供應(yīng)鏈服務(wù)難關(guān)。影響小店店主選擇進(jìn)貨渠道的第二大要素是服務(wù)。供應(yīng)鏈的快速送貨與反應(yīng)能力、服務(wù)能力以及地推能力恰恰是各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所最擅長(zhǎng)的。
第五、物流成本降低難關(guān)。無(wú)論阿里的三級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)或京東的兩級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流模式,如果其訂單密度及金額無(wú)法達(dá)到一定量級(jí),那么其物流成本也肯定就很難降低。
第六、翻牌小店管理難關(guān)。三到五線城市及農(nóng)村市場(chǎng)并不是好啃的骨頭,秩序相對(duì)雜亂,與一二線城市的成熟市場(chǎng)截然不同。
第七、為小店賦能難關(guān)。那些在一二線城市被大家關(guān)注甚多的大數(shù)據(jù)、智能化、線上線下聯(lián)動(dòng)部分,在三線到五線和農(nóng)村市場(chǎng)里面,很難引起小店主的深度共鳴。
只有弄清楚上文的兩問(wèn)題與兩挑戰(zhàn)后,順利解決這七大難關(guān)才有可能真正的從“千店千面”到“千店一面”階段,進(jìn)入到最后的“千店千面”階段,也就是看山還是山的禪意境界。