銀基依托騰訊微信創(chuàng)酒業(yè)“社交電商”模式 賦能B端再添利器

近日，香港銀基集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱銀基)在20周年之際依托騰訊微信正式推出小程序電子禮品服務(wù)——品匯壹號(hào)“醉心意”再度引起業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。據(jù)了解，用戶通過(guò)“醉心意”小程序就能直接選擇購(gòu)買(mǎi)與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的電子禮品，更能像發(fā)微信紅包一樣依托移動(dòng)社交平臺(tái)將之分享給親朋好友。

眾所周知，將實(shí)物贈(zèng)禮轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥ㄖ浦黝}的社交電子禮品，目前這項(xiàng)功能只對(duì)星巴克、麥當(dāng)勞、周大福、金鷹集團(tuán)等少數(shù)商家開(kāi)放;顯然，在酒業(yè)營(yíng)銷界，銀基的“醉心意”的社交禮品堪稱首創(chuàng)，既能幫助傳統(tǒng)酒業(yè)打破營(yíng)銷模式的局限，同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了一種全新的酒水互聯(lián)網(wǎng)碎片化場(chǎng)景式營(yíng)銷方式。

對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，繼品匯壹號(hào)云合伙平臺(tái)和“云蹤”系統(tǒng)之后，銀基再度在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域創(chuàng)新突破;尤其是在消費(fèi)年輕化、碎片化、場(chǎng)景化的新趨勢(shì)下，電子禮品這一新型營(yíng)銷工具對(duì)于銀基云合伙平臺(tái)的十多萬(wàn)優(yōu)質(zhì)B端商家都具有賦能效應(yīng)。

首創(chuàng)酒業(yè)“社交電商”營(yíng)銷模式

眾所周知，銀基作為酒業(yè)傳統(tǒng)大商卻在去年重磅推出品匯壹號(hào)云合伙平臺(tái)，在不到半年時(shí)間攻城略地200城，塑造了傳統(tǒng)酒商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功案例。

而在今年初，銀基又推出“云蹤”系統(tǒng)，解決了渠道串貨頑疾和溯源等關(guān)鍵問(wèn)題。

那么，這一次銀基推出的“醉心意”電子禮品又有何特點(diǎn)?

首先，這款產(chǎn)品的受眾是針對(duì)80/90以及95后等年輕人喜歡在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物的習(xí)慣專門(mén)打造;其次，“醉心意”電子禮品是一款電子具有社交功能的類“微信紅包”產(chǎn)品，具有轉(zhuǎn)贈(zèng)或群發(fā)等互動(dòng)屬性;第三，每張電子禮品對(duì)應(yīng)相應(yīng)的商品或優(yōu)惠，可在實(shí)體店或電商兌換;最后，電子禮品的主題還可定制包裝，讓所贈(zèng)禮品更具專屬性和個(gè)性化等特點(diǎn)。

由此不難看出，銀基的電子禮品是基于微信社交生態(tài)所打造的具有交互功能的新型營(yíng)銷工具。

而對(duì)于“醉心意”電子禮品模式運(yùn)用到社交電商平臺(tái)的創(chuàng)新突破，一位行業(yè)觀察人士分析認(rèn)為，“顯然，電子禮品本身具有極強(qiáng)的社交功能，既打破了購(gòu)物在時(shí)間和空間上限制，又讓社交體驗(yàn)更加方便、流程，同時(shí)讓送禮傳達(dá)心意的形式也更加時(shí)尚化和豐富有趣;正是迎合了移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)正成為新購(gòu)物場(chǎng)景的趨勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)酒業(yè)社交電商新模式。”

迎合消費(fèi)場(chǎng)景正向移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)

眾所周知，移動(dòng)社交儼然已成為中國(guó)人的第二生活，每一天打開(kāi)微信、刷朋友圈超過(guò)14次的活躍用戶已超過(guò)幾億人;而其中又以年輕群體更為活躍。此外，在第一財(cái)經(jīng)基于全國(guó)50個(gè)城市調(diào)查發(fā)布《新中產(chǎn)品質(zhì)報(bào)告》中指出：規(guī)模近2億的新中產(chǎn)階層更傾向于內(nèi)在消費(fèi)，對(duì)于舒適又符合自己的個(gè)性的產(chǎn)品感興趣，同時(shí)也愿意為情懷和精神買(mǎi)單。

由此不難看出，第一，目前年輕消費(fèi)者呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化、情緒化等消費(fèi)特點(diǎn);第二，消費(fèi)群體整體購(gòu)物更加場(chǎng)景化、碎片化和追求便捷化;第三，消費(fèi)理性卻又超前，對(duì)新興事物感興趣。

基于此，銀基所推出具有社交化特點(diǎn)的“醉心意”電子禮品其背后商業(yè)邏輯也就更加清晰明了。“從我們直觀的判斷就能看出，主題多樣化的電子禮品比贈(zèng)禮用微信紅包更具有儀式感，而且場(chǎng)景多樣化的分享模式讓產(chǎn)品消費(fèi)與傳播同步完成;這既迎合了消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)這一大趨勢(shì)，同時(shí)又貼合了年輕消費(fèi)群體移動(dòng)端購(gòu)物的特點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為。

升級(jí)營(yíng)銷工具，賦能B端再添利器

去年5月底，銀基正式對(duì)外宣稱“殺入”酒業(yè)B2B領(lǐng)域;截至目前，B端會(huì)員規(guī)模近15萬(wàn)家。而在云平臺(tái)成立之初，銀基就表示將依托技術(shù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)去幫助B端商家實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的升級(jí)改造，從而凸顯銀基B2B模式的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)B端與平臺(tái)的黏性。

據(jù)了解，銀基這一次以電子禮品模式正是基于深度服務(wù)B端商家的理念，幫助傳統(tǒng)B端升級(jí)營(yíng)銷工具;而這也是酒業(yè)B2B平臺(tái)中唯一能夠從本質(zhì)是提升小B端生意能力的營(yíng)銷工具。

那么，基于社交電商邏輯的這款營(yíng)銷工具對(duì)B端商家又有哪些實(shí)質(zhì)性的價(jià)值了?

首先，電子禮品作為社交電商營(yíng)銷工具的創(chuàng)新突破在于消費(fèi)場(chǎng)景和適用目標(biāo)對(duì)象上的拓展。

第一，適合商務(wù)、活動(dòng)、喜事、生日、感謝、慰問(wèn)、 鼓勵(lì)、節(jié)慶、表白等消費(fèi)場(chǎng)景，大大拓寬了諸如活動(dòng)、商務(wù)等傳統(tǒng)紅包不輕易觸及的互動(dòng)場(chǎng)景;第二，打破贈(zèng)禮對(duì)象的局限性，傳統(tǒng)的紅包對(duì)于顧客、領(lǐng)導(dǎo)是不能隨意發(fā)送的，而電子禮品拓寬了客戶、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、親人、愛(ài)人、師長(zhǎng)等互動(dòng)對(duì)象。

顯然，有了兩大突破，因?yàn)橄�費(fèi)場(chǎng)景和目標(biāo)群體的增加，最直接的是可以幫助B端商家賣更多的貨。

但不僅如此，更深一層是電子禮品作為營(yíng)銷工具時(shí)因其社交互動(dòng)屬性還可以幫助B去拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新C端客戶。

為何如此說(shuō)?

從前文不難看出，如今消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)群體都在發(fā)生不可逆的變化;而這意味著不論是線下傳統(tǒng)實(shí)體零售商還是線上的電商，商家壓力越來(lái)越大，獲取每一個(gè)顧客的成本越來(lái)越高，急迫需要營(yíng)銷的變革和升級(jí)。顯然，如果B端商家擁有這款具有社交互動(dòng)屬性的電子禮品時(shí)，可以去幫助零售端打破生意在時(shí)間和空間的限制，極大拓寬其銷售場(chǎng)景和賣貨場(chǎng)景，從而獲得更多零售C端的黏性。