回顧2015年上半年,整個(gè)行業(yè)依然處在壓抑和焦慮之中,很多人依然在期待和搜尋“絕殺技”,但整個(gè)行業(yè)除了概念上的創(chuàng)新之外,的確沒(méi)有出現(xiàn)什么實(shí)質(zhì)性的新東西給企業(yè)帶去實(shí)實(shí)在在的改變。很多小企業(yè)甚至出現(xiàn)了現(xiàn)金流問(wèn)題,在上半年接近尾聲的時(shí)候我們還聽(tīng)到了幾起并購(gòu)事件,一時(shí)成為業(yè)內(nèi)的談資。
本想寫(xiě)些具體的營(yíng)銷模式,但我思來(lái)想去感覺(jué)具體的還是不談為好,因?yàn)槲艺J(rèn)為整個(gè)上半年在新的模式方面的確沒(méi)什么好談的,盡管眾籌、定制、微商、O2O、電商爆品等不時(shí)有些動(dòng)靜,但依然還是小玩怡情,登不了大堂。我感覺(jué)下半年可能也不會(huì)出現(xiàn)什么“絕殺”的好模式。所以,我還是想談一談在當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該做什么。
2015上半年,整個(gè)行業(yè)依然被迷茫所籠罩,很多企業(yè)看不清方向,也不知道該做什么,這是事實(shí)。但我們發(fā)現(xiàn)在一邊有很多企業(yè)無(wú)所適從的時(shí)候,另一邊卻有個(gè)別企業(yè)很淡定從容。
首先是湖北勁酒,不論行業(yè)如何深度調(diào)整,勁酒的業(yè)績(jī)照樣穩(wěn)步增長(zhǎng),勁酒照樣安心做自己該做的事情,感覺(jué)是外邊天大的事跟自己沒(méi)什么關(guān)系,有種“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的味道。深入細(xì)究我們不難發(fā)現(xiàn),不論是行業(yè)好的時(shí)候,還是行業(yè)不好的時(shí)候,勁酒其實(shí)一直都在做三件事,第一件是持續(xù)不斷的提升產(chǎn)品的品質(zhì),第二件是堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè),第三件是年復(fù)一年的進(jìn)行消費(fèi)者培育。我認(rèn)為這就是勁酒處事不驚的資本。
其次是安徽的口子窖。行業(yè)調(diào)整幾乎沒(méi)有給口子窖帶來(lái)太大的沖擊,銷量穩(wěn)定,市場(chǎng)穩(wěn)定,一切都很穩(wěn)定。究其口子窖的淡定,我們也不難發(fā)現(xiàn),這幾年口子窖也在堅(jiān)持做三件事,第一件是不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和保證質(zhì)量的穩(wěn)定,第二件是不斷強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè),第三件是堅(jiān)定營(yíng)銷方針不動(dòng)搖。
縱觀這兩家企業(yè),不得不羨慕他們的好日子,也不得不佩服他們的智慧。同樣處在與所有酒企一樣的行業(yè)環(huán)境中,我們沒(méi)有看到他們的絕殺技,我認(rèn)為他們之所以有如此不俗的表現(xiàn),一方面來(lái)自于他們高層坐懷不亂的定力,一方面也來(lái)自于他們對(duì)營(yíng)銷本質(zhì)的把握。
整個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)分化的新階段。而這種分化不僅僅表現(xiàn)在增長(zhǎng)方面,整個(gè)企業(yè)的模式也發(fā)生了分化,原來(lái)是大一統(tǒng)的套路,所有的企業(yè)幾乎都是一個(gè)模式,但現(xiàn)在不行了,模式也出現(xiàn)了分化。就是“蝦走蝦路,蟹走蟹道”。
小微企業(yè)求保命,中小企業(yè)求生存,大型企業(yè)求發(fā)展,目的不同模式也不同。所以,每個(gè)企業(yè)首先要搞清楚,一個(gè)模式的功能是什么?然后再確定這個(gè)功能是不是自己現(xiàn)階段需要的。
整個(gè)酒行業(yè)喜歡跟風(fēng),這個(gè)要改。例如個(gè)性化定制,現(xiàn)在就是一陣風(fēng),很多企業(yè)都在搞,但冷暖自知。
我通常用積木理論來(lái)解釋所謂的模式,如果要求每個(gè)企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用積木組裝出一輛汽車,給每個(gè)企業(yè)的組裝零件都是一樣的,組裝的結(jié)果一定是千差萬(wàn)別的,這就是目前酒業(yè)模式的狀態(tài)。每一家企業(yè)知道和可以運(yùn)用的營(yíng)銷方法和工具都差不多,但如何組合好卻是另外一回事。因此,在模式方面,更多的企業(yè)需要考慮的不是要更多的零件,也不是要什么新零件,而是如何把既有的零件組裝成一輛車。
任何一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都必將經(jīng)歷三個(gè)基本階段,第一個(gè)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段,第二個(gè)是模式競(jìng)爭(zhēng)階段,第三個(gè)是管理競(jìng)爭(zhēng)階段。當(dāng)前,整個(gè)白酒行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到管理競(jìng)爭(zhēng)階段。而管理強(qiáng)調(diào)的就是系統(tǒng)、基礎(chǔ)和持續(xù)不斷的改進(jìn)。模式更多強(qiáng)調(diào)的是“從無(wú)到有”,而管理更多強(qiáng)調(diào)的是“從有到優(yōu)”。因此,靠模式致勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,管理致勝的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
面對(duì)新時(shí)代,2015年我認(rèn)為企業(yè)最應(yīng)該做的就是:不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì),不斷強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。