中國(guó)酒水伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行著同樣的跌宕起伏。過去的2016年茅臺(tái)、五糧液、古井等名酒品牌復(fù)蘇、攀升,無論在市場(chǎng)一線還是在資本市場(chǎng)都演繹了波瀾壯闊的行情;區(qū)域性的龍頭企業(yè)奮起直追,不甘落后,業(yè)績(jī)表現(xiàn)搶眼,一些區(qū)域性酒企加大變革調(diào)整力度,下沉市場(chǎng),親和消費(fèi),狠抓動(dòng)銷雖然走的步履蹣跚,但也執(zhí)著前行;也有酒企在這一輪輪變革,調(diào)整階段,氣力不足,漸漸掉隊(duì)。幾家歡喜幾家愁,這在中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)中獨(dú)特的細(xì)分行業(yè)情況,難得一見。2017年會(huì)發(fā)生什么,是否還有奇跡誕生,創(chuàng)新會(huì)走向何方?筆者站在第三方的角度,給予一些趨勢(shì)建議分析。
1、消費(fèi)升級(jí)與核心價(jià)格帶復(fù)蘇
綜合原材料成本上升,全國(guó)性名酒下沉及消費(fèi)升級(jí)的三項(xiàng)疊加因素,2017年能夠看到確定性趨勢(shì)是整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的上升,高端會(huì)數(shù)一數(shù)二,次高端會(huì)共同繁榮,區(qū)域中高端酒會(huì)呈現(xiàn)寡頭局面。
年底各項(xiàng)原材料價(jià)格都有較大幅度的漲幅,紙漿、玻璃包括運(yùn)輸?shù)染C合成本都在上升,這個(gè)給各企業(yè)帶來了一定的壓力;隨著茅臺(tái)價(jià)格的不斷攀升,給各家酒企在價(jià)格上更多的想象力,這很像2008年茅臺(tái)價(jià)格上升階段,激活的各價(jià)位段的繁榮。
茅臺(tái)價(jià)格的上行將會(huì)釋放整體白酒的價(jià)格空間,從這個(gè)角度來看2017年的消費(fèi)升級(jí)和核心價(jià)格帶復(fù)蘇將成為重要的趨勢(shì)之一。整個(gè)白酒消費(fèi)會(huì)從過去的金字塔狀快速集聚到橄欖型的消費(fèi)形態(tài),中間大兩頭小,地域區(qū)域性的酒企而言必須快速搶奪百元檔至300間的政商入門酒。
從調(diào)整期前半段提出的腰部戰(zhàn)略,到這幾年的大單品,聚焦已經(jīng)成為酒企的核心戰(zhàn)略思路,從聚焦產(chǎn)品到聚焦品類、聚焦企業(yè)所屬的價(jià)格帶,各個(gè)酒廠都將在調(diào)整中找到自己真正的位置,找到在消費(fèi)者心目中真正的心智所在。
2、以人為終端催生營(yíng)銷模式再變革
“終端”這個(gè)概念會(huì)被重新激活,圍繞以人為終端的理念將會(huì)快速催生營(yíng)銷模式的再次變革。
終端過去是一個(gè)渠道概念,是一個(gè)場(chǎng)所概念,是一個(gè)空間上的理解,營(yíng)銷手段都是對(duì)物理空間上的渠道理解,產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的距離可能就是物流加支付的概念。而今天的所有環(huán)境都發(fā)生了更多的變化,智能手機(jī)使得每個(gè)人自帶流量,圍繞人為終端的營(yíng)銷從消費(fèi)者盤中盤、到公關(guān)團(tuán)購(gòu),到最終的社群圈層啟動(dòng),會(huì)得到空前的重視,并且會(huì)演進(jìn)出更多的模式和方法。
調(diào)整期這幾年,筆者在服務(wù)的企業(yè)壓縮過去空中的廣告語(yǔ)傳播,建議企業(yè)加大工業(yè)旅游、回廠游等形式的營(yíng)銷措施,甚至建議部分企業(yè)把這種形式作為核心的營(yíng)銷工作來開展,取得了較大的成效,這就是把“人當(dāng)成終端”的一種最佳營(yíng)銷方式,營(yíng)銷的人群目標(biāo)精準(zhǔn),用戶有體驗(yàn),進(jìn)廠游有傳播,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)轉(zhuǎn)化,同時(shí)也產(chǎn)生更多的口碑共振。
例如訂貨會(huì)是過去很多企業(yè)每年要召開的重點(diǎn)工作,但這些會(huì)慢慢都開成吃喝會(huì),粗制濫造的演藝節(jié)目,乏味的抽獎(jiǎng),同樣筆者對(duì)這些參與人數(shù)眾多的營(yíng)銷形式進(jìn)行了細(xì)節(jié)創(chuàng)新,理解每一個(gè)人的興趣和會(huì)議目標(biāo),對(duì)氛圍布建,參與者互動(dòng)體驗(yàn),節(jié)目編排和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)進(jìn)行了改造,幾乎每家企業(yè)的訂貨會(huì)都超出了之前的收款預(yù)期,這也是重新理解“人是未來最重要的終端”理念的一種嘗試。
3、管理創(chuàng)新助力白酒行業(yè)下一個(gè)十年
營(yíng)銷管理和銷售管理會(huì)從過去經(jīng)驗(yàn)式、粗放式走向一個(gè)系統(tǒng)時(shí)代。中國(guó)白酒黃金十年是一個(gè)草莽時(shí)期,更多的是時(shí)代給很多企業(yè)造就的發(fā)展機(jī)遇,這種機(jī)會(huì)可能再也不會(huì)到來,但是我們即將迎來一個(gè)白酒管理創(chuàng)新的黃金十年。
調(diào)整的四年更多是我們對(duì)過去十年?duì)I銷舉措上的調(diào)整,而即將到來的2017年一定是很多企業(yè)深化整體管理系統(tǒng)的元年,過去幾年各家企業(yè)都在提精細(xì)化,但是精細(xì)化的本質(zhì)是管理,是“目標(biāo)數(shù)字化、營(yíng)銷工具化、檢核原則化、激勵(lì)及時(shí)化”的四化運(yùn)用;都在提需要營(yíng)銷創(chuàng)新,但創(chuàng)新背后是一整套試點(diǎn)、總結(jié)、提煉、復(fù)制的工具化體系。筆者提出的超級(jí)產(chǎn)品理念被很多企業(yè)認(rèn)同,也佐證過去很多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)上的粗放與無序,其本質(zhì)也是企業(yè)在產(chǎn)品管理上的粗放。
2017年酒企之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是過去簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方法之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),而是上升到系統(tǒng)之爭(zhēng),在預(yù)算管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)、營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)等綜合體系上必須建立起一整套適應(yīng)未來競(jìng)爭(zhēng)的體系才能在這個(gè)日趨激烈的環(huán)境下存活下來。