探索葡萄酒企業(yè)微信公眾號(hào)陷入尷尬的原因

2014年以來，微信大行其道，葡萄酒行業(yè)的企業(yè)紛紛不甘心落后，建立了自己的公眾微信號(hào)，希望通過這種低成本的方式來推廣自己，和客戶保持黏度。

但是經(jīng)過一年多的運(yùn)作，葡萄酒公司的公眾號(hào)大多數(shù)陷入了一個(gè)尷尬的局面。

具體表現(xiàn)為：

粉絲增長(zhǎng)停滯，點(diǎn)擊率下降。剛開始的時(shí)候，一篇好文章可以帶來十幾個(gè)甚至幾十個(gè)粉絲增長(zhǎng)，這種效果如今幾乎絕跡。點(diǎn)擊率下降，去年每天一篇文章有數(shù)百個(gè)點(diǎn)擊數(shù)量，今年就只有幾十個(gè)!

內(nèi)容瓶頸。大多公司讓市場(chǎng)部或策劃部員工運(yùn)作企業(yè)微信(兼職)。剛開始的時(shí)候還算認(rèn)真，但是一年以后也進(jìn)入疲態(tài)，或者人員變動(dòng)風(fēng)格大變。一年下來主創(chuàng)人員能創(chuàng)作的葡萄酒知識(shí)差不多掏空了，要是寫成純商業(yè)軟文，別人興趣不大。抄襲別人的內(nèi)容吧，不注明出處作者容易引起糾紛，把別人已經(jīng)首發(fā)的內(nèi)容再發(fā)影響力就打折了。

不促不動(dòng)。葡萄酒商拿出一些酒款來搞活動(dòng)，吸引粉絲導(dǎo)入流量，搞活動(dòng)那幾天可以加粉，活動(dòng)一停馬上掉粉。加進(jìn)來的粉絲不是企業(yè)想要的人群。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況?

一位華南酒類行業(yè)老前輩在他的微信里吐槽“現(xiàn)在微群太多了!不但每天看不過來，而且自己想看的都淹沒在叢林里，更要命的是一些朋友發(fā)的私信更如大海撈針。其實(shí)很多微群跟自己沒有什么關(guān)系，但人家把你拉了進(jìn)來，你不好駁人家面子因而留了下來，當(dāng)然也有一些確實(shí)質(zhì)量很好看了受益。”

葡萄酒作家百嘗說得更直接:“現(xiàn)在一些的葡萄酒企業(yè)的微信在制造信息垃圾!”他指出，微信高速公路堵車了，大家都開不動(dòng)了�，F(xiàn)在筆者幾乎每個(gè)朋友的手機(jī)上又有十幾個(gè)訂閱號(hào)(一兩年下來越積越多)，大多人不可能每天全打開。

的確，幾乎所有的企業(yè)都來了微信公眾號(hào)，有的還有服務(wù)號(hào)。有點(diǎn)類似于2000年左右，稍有能力的酒企都要建立官網(wǎng)，生怕被互聯(lián)網(wǎng)淘汰。

結(jié)果如何?有的網(wǎng)站不續(xù)費(fèi)，停掉了。有的網(wǎng)站成了僵尸網(wǎng)站，內(nèi)容少有更新……

葡萄酒企業(yè)如何才能提高微信公號(hào)運(yùn)營(yíng)效率?

從自身而言，首先要企業(yè)負(fù)責(zé)人重視，不是口頭上，要投入資源。老板自己要參與，把每天親身感受、實(shí)踐分享給市場(chǎng)部人員。

其次，開放式建立內(nèi)容。不能搞簡(jiǎn)單粘貼復(fù)制，這種內(nèi)容真是有信息垃圾之嫌疑。應(yīng)該和一些愿意思考、愿意寫作的葡萄酒人合作，形成投稿機(jī)制(稿費(fèi)千萬不能省)，吸引客戶，讓他們把與葡萄酒有關(guān)的故事，體會(huì)寫出來�，F(xiàn)在是讀圖時(shí)代，整合一些美術(shù)攝影專業(yè)人士參與，提高可讀性。

最重要的就是，一定要有讀者思維，站在讀者角度上思考，請(qǐng)記住，讀者一定不會(huì)喜歡簡(jiǎn)單的廣告文和說教文。態(tài)度一定要謙虛。