近日,根據(jù)某媒體披露,北京一家知名酒類B2B電商發(fā)生資金鏈危機,引發(fā)眾多員工提起勞動仲裁。
這家酒類電商成立時間不長,去年南京秋交會才開始正式在業(yè)內(nèi)亮相,為何短短半年多時間就走到窮途?
2016年以來,很多葡萄酒電商也紛紛舉起B(yǎng)2B大旗,這家資金鏈斷裂的B2B酒類電商,或許可以引起葡萄酒行業(yè)的警惕。
幾位知情人士向WBO透露了他的觀點,從個人角度總結(jié)了這家酒類電商的幾大敗筆。
敗筆一:后期風(fēng)投沒有跟進(jìn)
一位曾經(jīng)在該電商工作過的員工告訴WBO,現(xiàn)在資本對互聯(lián)網(wǎng)概念的企業(yè)更加挑剔,融資難度很大,該企業(yè)一開始就確定了燒錢模式,但自身盈利能力卻很弱,創(chuàng)始人對融資前景過于樂觀,過于理想化。據(jù)說,該機構(gòu)僅僅拿到了一點天使投資,后期風(fēng)投并未跟進(jìn)。
“該公司負(fù)責(zé)人也曾經(jīng)聯(lián)系過投資過電商的廣東某酒業(yè)大商,但一直也沒有得到他的投資。”另一位知情人士稱。
敗筆二:商業(yè)設(shè)計模式有缺陷
其實酒類行業(yè)B2B是有一定市場的,渠道扁平化也是一個趨勢。
“經(jīng)銷商層面對這種商業(yè)模式是有興趣的,我拜訪了一家經(jīng)銷商還準(zhǔn)備繳納一定的服務(wù)費。”該員工透露:“公司的商業(yè)模式是讓供應(yīng)商把產(chǎn)品放到我們平臺上銷售,同時把貨物放到我們的倉庫,我們收取倉儲服務(wù)費,銷售后收取幾個點的傭金。”
關(guān)鍵是在前期終端用戶數(shù)量有限的前提下,收取供應(yīng)商傭金的模式難以為繼。滴滴、快滴燒錢導(dǎo)入了流量,對于供應(yīng)商(出租車司機)采取免費模式。而這家電商向供應(yīng)商收費模式其難度就相當(dāng)大了。而且,在全國開拓的網(wǎng)點中,賣得好的地方只有一小半,現(xiàn)金回收情況比較差。
另一位業(yè)內(nèi)知情人士也稱:“該電商商業(yè)模式貪大求全,超越自己核心競爭力,他們的模式是整合快消品向便利店供貨,相當(dāng)于從事百貨行業(yè),涉及面很廣。該B2B電商優(yōu)勢在酒類,食品領(lǐng)域并非其擅長,而酒類在整體百貨零售店類占比僅僅8-10%,京東和蘇寧都沒有做好酒這個板塊,何況新企業(yè)?”
敗筆三:人海戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)線過長
該知情人士稱,因為該公司的創(chuàng)辦者是咨詢公司出身,比較擅長理論,對于實體企業(yè)精細(xì)化管理可能并不擅長。該電商前期擴張?zhí)欤M用龐大?偛坑100多人,其中從事技術(shù)的人員達(dá)到60-70人,這些員工有的從其他電商平臺挖過來,待遇不低。
據(jù)悉,這家電商在全國主要城市還有地推人員,每個城市配置10-13個人,在各地還租有倉庫。地推人員拜訪便利店、名煙名酒店,讓店家安裝APP,地推點在全國有30多個城市。總部與地方總共500多人的規(guī)模是一筆龐大的成本。
他指出:如果一個城市一個城市的推廣,這家企業(yè)或許不會這么快的遇到麻煩。比如“傍小店”也是類似商業(yè)模式,但前期僅做武漢一地,風(fēng)險相對可控。
勞動仲裁風(fēng)波一起,會引發(fā)供應(yīng)商追索等連鎖反應(yīng)。更關(guān)鍵的是,討薪人員居然有這家公司的人力資源部門的員工。“要知道,在北京三個月不發(fā)工資,不繳社保,員工的房貸車貸都會受到影響。”他透露自己也有工資還沒結(jié)清。“該電商公司也承認(rèn)拖欠,但表示賬上沒錢。”
對葡萄酒B2B電商的啟示
目前葡萄酒B2B電商風(fēng)頭正勁,大家都在打小額訂單牌、低價牌。
目前,葡萄酒B2B電商通過直采,給到酒商(第2個B端)的價格,甚至比整柜進(jìn)口還要低。
“很多葡萄酒B2B電商都在陪本賺吆喝,本身運營成本并不低的情況下,把價格壓到極低,并采取補貼運費的方式,吸引第二個B端的關(guān)注。”知情人士稱。
WBO認(rèn)為,在資本也逐漸謹(jǐn)慎的今天,葡萄酒B2B電商不要把命脈寄希望于融資,而是應(yīng)該根據(jù)自己的實力,立足核心城市去運營B2B業(yè)務(wù)。
“B2B低價策略是能吸引部分經(jīng)銷商入局,但是目前結(jié)果來看,經(jīng)銷商在B2B平臺采購到低價產(chǎn)品后,也并非就能實現(xiàn)順利動銷。最終還是看產(chǎn)品是否適應(yīng)自己的市場。”一位進(jìn)口商稱。
杭州某專賣店負(fù)責(zé)人、WBO專欄作家申向云認(rèn)為, B2B平臺應(yīng)該加強產(chǎn)品構(gòu)架能力(豐富產(chǎn)品品類,產(chǎn)品是否能對接市場需求)和后期服務(wù)能力(建議、指導(dǎo)、推廣配套),光靠低價已經(jīng)很難吸引葡萄酒零售商的關(guān)注。