2018年上半年,省酒面對愈演愈烈且變化多端的市場環(huán)境,如何繼續(xù)保持本省商務消費引領,如何適應商務升級,進行產(chǎn)品升級,營銷升級,開展新高端新商務運動?卓鵬戰(zhàn)略依據(jù)多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和與時俱進的專業(yè)知識,直擊省酒本輪競爭周期的核心問題,為省酒創(chuàng)新性提出新高端新零售運動,與大家分享探討。
隨著行業(yè)經(jīng)歷黃金十年到前五年低潮再到如今的適度回暖,很多省酒受到不同程度的沖擊,沒有做好商務升級的鋪墊,造成增速遲緩。2018年上半年,在面臨新環(huán)境,省酒需要重新審視當前市場發(fā)展規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展方向,以確保企業(yè)發(fā)展順應時代潮流,推動企業(yè)高速發(fā)展,從而達到事半功倍的效果?偨Y(jié)2018上半年及以前的情況,當前省酒新高端市場突圍要關注三個層面。首先是消費升級助推“新高端”。隨著經(jīng)濟發(fā)展,消費者需求隨著物質(zhì)資源的豐富逐步從生理需求升級為精神需求,從直接需求轉(zhuǎn)變多層次需求,F(xiàn)今,在互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊和新社交媒體迅猛發(fā)展的推動下,消費者站在了選擇的最頂端,有了更廣泛的選擇余地,消費行為從“需要”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;喜歡”,“渠道霸權”越來越受到“消費者主權”的沖擊,中國酒業(yè)消費主權時代的來臨。
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其次,行業(yè)高速集中,次高端擴容飛漲。高端白酒和次高端的擴容飛速,預計到2020年,高端白酒平均每年以10%以上的速度增長,次高端白酒擴容速度達到15%左右。高端名酒大幅提價,帶動次高端提升,高端白酒消費群體逐步看中次高端的高性價比。同時消費升級,次高端的消費群體不斷擴大,推動次高端白酒高速發(fā)展。次高端擴容直接拉伸省酒的升級空間,與新時代新高端的趨勢完整對接,推動省酒在新高端領域發(fā)展。
最后,省酒的天花板觸碰新高端。商務價格隨著消費升級、新中產(chǎn)階級崛起而升級,為省酒帶來了更大的機會,從80~200元升級到200~400元,這將是量價齊升的機會。高端價位已經(jīng)被名酒全面占領,難以實現(xiàn)突破;一線名酒的進一步漲價,中國酒業(yè)的天花板會進一步提升,新高端、次高端市場有一個巨大的空檔,這是省酒向上升級的機會,若省酒在此輪競爭中不能200~400元之間順利升級,依舊維持80~200元之間的腰部價格帶,就會被商務主流消費者所淘汰,消費者者淘汰你是最為殘酷的,加之又受到一線名酒的降維競爭與降維打擊。部分就會有降維為區(qū)域性白酒,甚至“坍塌”的危險!
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。面對層出不窮的新變化,日新月異的新時代,省酒需要及時緊抓新時代步伐,把握新時代發(fā)展機遇,用顛覆的邏輯和創(chuàng)新的思考去做新零售,迎接新時代挑戰(zhàn)。
第一,從渠道結(jié)構(gòu)來看,傳統(tǒng)團購失靈,需要重構(gòu)新團購新場景!三公以前有團購,三公以后無團購。當前,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變現(xiàn)今人們的生活方式和溝通方式,全新的消費模式已經(jīng)逐步形成。新時代團購需要進行四大轉(zhuǎn)變,從走出去到請進來,從請客團購到體驗團購,從粗放管理到大數(shù)據(jù)化管理,從體貼服務到定點深度服務!創(chuàng)新新場景將金融系統(tǒng)、商學院系統(tǒng)、俱樂部系統(tǒng),車友會、馬會、商會、名企系統(tǒng)連接起來,從零散公關到場景化營銷、體驗營銷。這樣的新團購借此打造跨界空間,與客戶溝通實現(xiàn)了場景化,可以借助新零售終端化場景與核心消費者建立強關系,例如知識社群、興趣社群、行業(yè)社群等。
第二,從推廣方式來看,新高端需要新消費主權推廣運動!當前,傳統(tǒng)媒體對新中產(chǎn)“失靈”,內(nèi)容傳播、體驗營銷、場景營銷成為趨勢。傳統(tǒng)意義上宣傳與銷售是分離的的宣傳方式,長時間拖延購買行為,形成的購買欲望易于消退,已經(jīng)不適應新中產(chǎn)消費需求。
現(xiàn)今是自媒體時代,內(nèi)容營銷時代,省酒需要建立新的消費模式與消費者建立強有力的鏈接。消費者從注意產(chǎn)品,對產(chǎn)品興趣,搜索產(chǎn)品,開始行動,分享的任何消費行為階段都可能產(chǎn)生消費行為。所以省酒需要利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造有價值內(nèi)容,引發(fā)消費者購買欲望。利用互聯(lián)網(wǎng)連接消費者,與消費者溝通,引導消費者形成自傳播,省酒擴大知名度和影響力,增加銷量。此外,建立零售體驗店,為消費者提供社交場所和飲用場景,構(gòu)建特殊產(chǎn)品的消費模式,加深消費感知,提高銷量。
第三,從主銷渠道來看,傳統(tǒng)煙酒店很難成為新高端的培育渠道!現(xiàn)今,唯一的成熟渠道是煙酒店,成為大家爭先搶奪的重要資源。但煙酒店不是新高端消費者培育渠道,是存量放量渠道,餐飲店、團購渠道是培育渠道,然而餐飲降效嚴重,傳統(tǒng)團購失靈降效;僅僅是做陳列,做政策很難將新高端培育起來,造成勞民傷財市場夾生的兩失后果。
新零售不僅僅是流通零售業(yè)的風口,也是創(chuàng)新營銷,重構(gòu)新高端消費場景的新營銷,省酒可以通過新零售品牌體驗中心,重新構(gòu)建新高端消費的人-貨-場,將品牌文化、產(chǎn)品體驗、消費者教育、深度互動等功能在同一個場景下進行構(gòu)建,讓核心消費人群和潛在消費人群與品牌深度互動,建立強鏈接。通過新零售模式轉(zhuǎn)型,不僅擴的銷售突破,還將獲得高端流量入口,通過線上線下一體化、360度全方位服務與挖潛核心消費者!