丹露網,一個上線僅一年便創(chuàng)造了線上交易量破65億元,完成了全國14個省區(qū)的業(yè)務覆蓋,吸引了湖南同舟商貿、河南喜洋洋、遼寧津享逸、湖北人人大等大商成為其股東的具有劃時代意義的新型互聯(lián)網酒業(yè)生態(tài)平臺,備受各方矚目。進入2016年后,丹露網全面進入了高速擴張期。
6月2日,在湖南丹露網絡技術有限公司成立前夕,酒業(yè)家《億商專訪》欄目走進丹露網,對其引路人、CEO張偉進行了專訪。
圖:丹露網CEO張偉
消費者利益至上,行業(yè)生態(tài)亟待重塑
酒業(yè)家:中國酒業(yè)是萬億產值的行業(yè),但是現(xiàn)在卻面臨消費群體萎縮、渠道能力下降、酒商發(fā)展陣痛、酒企新品無法提振消費信心等一系列行業(yè)性難題,一個前途無量的行業(yè)怎會遭遇如此困境?
張偉:你剛才講到中國酒業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸,我們也切身感受到了,市場經濟以市場供需為杠桿,其發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的問題,只有不斷解決了這些問題,行業(yè)才能不斷前行。當然,在解決這些問題的過程是非常痛苦的,優(yōu)勝劣汰亦屬正常。
快就難免出錯,越快就越會出現(xiàn)問題,但是越快發(fā)現(xiàn)問題、盡早解決問題更有利于這個行業(yè)的健康成長。中國酒業(yè)之所以出現(xiàn)目前的一系列問題,歸根結底還是出現(xiàn)在了與消費者的對接上,現(xiàn)行的行業(yè)生態(tài)亟需梳理、亟需重構,一刻也耽誤不得。
酒業(yè)家:是的,行業(yè)的市場化發(fā)展的確催生了一系列迫在眉睫的問題,行業(yè)生態(tài)也需要優(yōu)化。那么,當前的酒業(yè)應該怎么辦?有沒有捷徑可走?
張偉:羅馬城不是一天就能建成的,任何行業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化都不是一日之功可以奏效,但是卻有工具可以借助,這個工具就是互聯(lián)網。傳統(tǒng)的酒類銷售模式在國家政策和社會經濟發(fā)展的雙重考驗下,逐漸暴露出一系列問題,規(guī)模巨大的酒類行業(yè)業(yè)績急速下滑,已經難以支撐傳統(tǒng)的高渠道費用。
十年黃金期已過,如再不適時進行改革,相信大量酒企、酒商都將會在新的行業(yè)洗牌過程中被淘汰,而互聯(lián)網模式的出現(xiàn)將是最好的機會讓傳統(tǒng)酒業(yè)優(yōu)化升級。
核心群體年輕化,讓消費需求上升到制高點
酒業(yè)家:從行業(yè)總體的形勢來看,電商雖然發(fā)展迅猛,但所占份額依然不高,這樣的沖擊能顛覆對傳統(tǒng)渠道高度依賴的現(xiàn)行模式嗎?
張偉:舊不破,則新不立。互聯(lián)網為代表的科技逐漸上升為國家戰(zhàn)略,切不論其發(fā)展速度有多么空前,實際已經影響到了社會的方方面面。
通過行業(yè)數據顯示,阿里、京東這類B2C電商的酒類銷售,占整個白酒行業(yè)份額不到1%,看似這種沖擊無足輕重,實則說明傳統(tǒng)酒業(yè)這塊大蛋糕還有99%的部分等待電商"啃噬"。其中最為尷尬的,當屬處于產業(yè)鏈條終端的經銷商群體。
酒業(yè)家:從目前電商平臺的消費群體來看,年輕消費者占據主流。而酒業(yè)未來的核心群體也必然是80、90,甚至是00后這些生力軍,他們的需求才是行業(yè)真正要去做的工作。
張偉:相關數據顯示,80-00年出生人口占中國總人口量4.03億,已成為消費主力軍,他們還有人愛喝白酒嗎?他們喝中國傳統(tǒng)白酒的占比會有多高?或許隨著這幫群體的快速增長,白酒的市場份額還會繼續(xù)減少。RIO在銷量高峰時段,占據了幾十億的市場,可謂異軍突起;洋河能在十年間發(fā)展成為第二、第三,僅次于茅臺五糧液;勁酒差異化競爭,做起了小保健酒、苦蕎酒、松子酒……這些都是創(chuàng)新的成功案例。當白酒的同質化現(xiàn)象越來越嚴重時,最大程度上迎合消費者需求的差異化發(fā)展就顯得尤為重要了。
關注消費需求變化,破舊立新才能引領時代潮流
酒業(yè)家:您剛才也提到了中國年輕消費群體的數量已經達到4.03億,這是一個十分龐大的群體,關于他們的需求問題,我們酒業(yè)的從業(yè)者該如何去適應自己的新角色?
張偉:互聯(lián)網的出現(xiàn),讓產業(yè)鏈條上的每一環(huán)都需要作出角色的轉變,而這種轉變通過深究,其實是在新的市場環(huán)境下,每個角色自身需求的轉變,這種需求來自于對消費者多樣消費需求的滿足。因為強調個性的年輕一批消費者已逐漸成為市場消費的主力軍,因此他們的消費觀念需要被行業(yè)所重視。
現(xiàn)在的消費者,除了對產品本身的需求外,對各種增值體驗也非?粗亍R虼,對于廠方來說,已不能再單純的作為市場規(guī)則的制定者和品牌的擁有者了,一切均需從用戶體驗的角度出發(fā),零距離直面消費者,了解消費需求,從而進行品牌形象的塑造、促銷方式的設定、增值服務的加強。
對于零售終端來說,需要豐富自身的產品,拓寬商品采購的渠道,帶給消費者最貼身的服務體驗。而經銷商作為產業(yè)鏈條上不可或缺的一環(huán),連接了廠家與終端,將逐漸弱化"商"的概念,轉而成為屬地化的電商綜合服務提供者,發(fā)揮出其最大的價值。
酒業(yè)家:既要重視產品本身的需求,又要注重消費者的增值體驗,這樣的要求是否過高?該怎么破?
張偉:站在行業(yè)的立場來看,無論消費者提出多么苛刻的要求,我們都應該盡全力的去滿足,因為我們生來就是干這活的人。在科技飛速發(fā)展的今天,以前看似無法辦到的事如今已有了可能。既要解決產品需求又要關注增值體驗,丹露網的誕生就是為了全面解決這個問題,這也是我們商業(yè)模式的核心內容和歷史使命。
我們的經營團隊根據自身多年在傳統(tǒng)酒業(yè)的實際經驗,及對行業(yè)轉型的深入分析,摸索出了一套新的經營模式:以互聯(lián)網為工具,為傳統(tǒng)酒業(yè)搭建第三方的免費服務平臺,在不改變原有傳統(tǒng)經銷模式的基礎上,將線下交易直接搬到線上,確保交易鏈條中每一環(huán)都能在平臺交易過程中功能最大化。
酒業(yè)家:不改變原有傳統(tǒng)經銷模式,那我們又怎么能起到優(yōu)化行業(yè)生態(tài)的作用呢?
張偉:與眾多電商所提倡的"顛覆"不同,丹露網推行的是"重構"。在這一點上,我們下足了功夫,希望通過自建的B2B2B2C模式,不僅讓產業(yè)鏈上的各方用戶得到最簡單、便捷的交易服務,同時還能體驗到產業(yè)互聯(lián)網所帶來的更多增值服務。
截至目前,丹露平臺已打造了基于交易服務的供應鏈金融服務、大數據服務、集采服務等。以此幫助廠家、經銷商、終端店三方用戶能夠減少運營成本、提升經營效率、科學化決策、精細化管理……我們所做的一切均是基于加強消費者與廠商之間的聯(lián)系,最大程度上提升用戶體驗的滿意度。
上線一年即破65億,今年將實現(xiàn)全國化和百億目標
酒業(yè)家:作為行業(yè)第一個致力于服務廠家、經銷商、終端店的第三方平臺,丹露網的運營情況怎么樣?你們的行業(yè)理想和商業(yè)目標能否達成?
張偉:自去年5月28日正式上線,我們用了僅一年的時間就完成了全國14個省域的業(yè)務覆蓋,并快速集結了各省域最優(yōu)質的經銷商,湖南同舟商貿(黃星耀)、河南喜洋洋(趙黎明)、遼寧津享逸(劉穎)、湖北人人大(宋寧)等酒業(yè)大商均在我們的股東團隊之列。
運營成果方面,一年時間,我們平臺的線上交易量就突破了65億。這個成績足以說明問題,不斷加入的廠商讓我們信心倍增,相信我們能夠成為中國產業(yè)互聯(lián)網第一平臺。我們今年將目標鎖定為全國31個省(直轄市、自治區(qū))域的全覆蓋,實現(xiàn)線上交易100億。
酒業(yè)家:最后一個問題,我們的經銷商該怎么加入丹露體系?
張偉:自本月起,丹露網在全國的布局速度將會全面提速,各省域丹露公司的成立工作也將逐一展開,以"轉型之路,你我同行"為主題的地推活動將在全國范圍內舉行。6月4日,第一站就將在湖南長沙舉行,湖南丹露網絡技術有限公司成立儀式上,希望大家都能來參加。屆時,我們會安排專門的服務人員一對一地為有加盟意愿的經銷商服務,面對面解答大家的問題,歡迎全國的廠商朋友加入。