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酒類連鎖:70%以上銷售額如何取得?

2019-07-29 07:34  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

2017年是酒類連鎖高速發(fā)展的一年,無數(shù)酒類連鎖機構(gòu)平均業(yè)績增長率在150%~300%,這一年里達(dá)成年度銷售指標(biāo)成了輕描淡寫的事情,行業(yè)內(nèi)“千萬店”甚至“億元店”都出現(xiàn)了(即單店年銷售額),單店年銷售額堪比無數(shù)小區(qū)域酒企全年業(yè)績,讓無數(shù)人為之驚嘆。但是好景不長,2018年很多酒類連鎖業(yè)績增速出現(xiàn)了放緩或負(fù)數(shù),諸多酒類連鎖業(yè)務(wù)均未達(dá)成本年度的業(yè)績目標(biāo),無數(shù)酒水連鎖企業(yè)折戟新資本之夢。

2019年時間已過半,酒類連鎖又是怎樣一個情況呢?

酒類連鎖同樣是酒行業(yè)里有意思的存在形式,其存在超越了傳統(tǒng)意義上的零售終端,又區(qū)別于商業(yè)型的連鎖零售超市或商場,更與資本型的電商及新零售有很大的不同。隨著酒業(yè)起起伏伏數(shù)十年,出現(xiàn)了很多此類型的連鎖機構(gòu)和組織。前有國有化旗幟下的糖酒公司之遺留、延續(xù)、改制而來的老字號型酒類連鎖,例如“二商、輕工、副食品”,此類在京津區(qū)域較多,已經(jīng)成為了一種文化符號;新有不斷壯大和發(fā)展的大區(qū)域化、專營酒類的新零售型連鎖,如酒仙網(wǎng)國際名酒城、1919酒類直供、酒便利、同城酒庫等,其改變了很多消費習(xí)慣;舊有從傳統(tǒng)型的區(qū)域連鎖“大牌”或“名店”等經(jīng)過自然生長,或轉(zhuǎn)型、或升級、或整合而來的區(qū)域名店型酒類連鎖,如安徽百川名品、駐馬店華源名酒、鄭州豫副酒源等,此類在小區(qū)域內(nèi)有著強勢的話語權(quán),更掌握了無數(shù)的團購型資源。

當(dāng)然,酒類連鎖每年亦生者多,亦亡者多也!酒類連鎖機構(gòu)在貢獻著巨大銷量的同時,從業(yè)者一直在不斷探索新的商業(yè)模式,其核心都是不同的生意形態(tài),其根本都是為了賺錢。

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名酒占酒類連鎖70%以上銷售額

周轉(zhuǎn)率、客單價、坪效、財務(wù)收益力,這些數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)不重要!酒類連鎖不等于“酒+連鎖”,只知道酒不一定賺錢,但是光懂“連鎖”在酒業(yè)里是一定不賺錢的。這或許就是酒類連鎖的真實寫照。

很多大商或者酒類連鎖是依靠“名酒資源”成就的大商、成就的酒類連鎖家底,他們在搶奪資源的道路上付出了很多先期的買路錢。名酒的每一次調(diào)整、嘗試和失誤都和他們的未來的生死息息相關(guān),其美好、其美味、其酸澀、其惶恐、其風(fēng)險只有自知。

合適的產(chǎn)品組合是商家的必修課,對于酒類連鎖公司也是如此。在酒業(yè)高速發(fā)展時期、在“黃金十年”,富華和財富夢想掩蓋了此類弊病。但是,當(dāng)行業(yè)進入了合理利潤時代,有效的產(chǎn)品線組合和運營(利潤品、流量品、炮灰品等)是漫長而持久的經(jīng)營選擇,可以在完成業(yè)績的同時達(dá)成利潤指標(biāo)。

“與往年對比,2019年上半年酒類連鎖的經(jīng)營情況穩(wěn)中有升”,這還是酒商思維。

一季度,無數(shù)酒類連鎖召開年會,這是行業(yè)的特殊性變現(xiàn)。很多酒類連鎖剛剛忙完了2019年的春節(jié)首戰(zhàn),又紛紛開始了年會之戰(zhàn),各種年會的召開釋放著新的經(jīng)營信號,或是為了總結(jié)2018年的工作,或是為了再次鼓舞士氣,無數(shù)公司給出的消息是“與往年對比,穩(wěn)中有升,情況良好”。

二季度,諸多酒類連鎖才緩緩展開全年工作部署和措施,由于收到酒企的“新政策”指示,又投入到“新產(chǎn)品上市、核心品鑒會、消費者促銷”的大戰(zhàn)中。2019年上半年,對于酒類連鎖機構(gòu)來說是一個更加忙碌的半年度。

上游廠家和行業(yè)競爭環(huán)境都有了新的變化,酒類連鎖需要吃透政策,把握正確的發(fā)展方向,避免不必要的損失。由于始終處于酒企下游,很多酒類連鎖機構(gòu)的節(jié)奏是“慢半拍”的!

定了任務(wù)不代表年度計劃就完成了,需要更加細(xì)致和精準(zhǔn)的推廣步驟。獨立運營思維和獨立產(chǎn)品運營能力是考驗每一個酒類連鎖公司的核心難題,同樣也是考核一個酒類連鎖公司化的重要指標(biāo),現(xiàn)在無數(shù)酒類連鎖機構(gòu)還是酒商而非酒企。

三四季度有哪些注意事項

下半年是酒業(yè)的銷售旺季,同樣也是酒類連鎖機構(gòu)的旺季,更是其全年業(yè)績達(dá)成的關(guān)鍵階段,需要提前做好“壓力”預(yù)案,避免不必要的能量浪費以應(yīng)對不確定的外部變化因素。

注意事項一,資金壓力。全行業(yè)的現(xiàn)金流壓力會在下半年集中表現(xiàn),需要區(qū)別貨款、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金的不同之處,更要做好“你的下游客戶”的資金緊張的假設(shè)和預(yù)警,更需要對關(guān)聯(lián)客戶的資金鏈斷流做出預(yù)警。意思是預(yù)收款會出現(xiàn)問題,欠款和應(yīng)收賬款會小于“計劃回款”。

區(qū)域名店型酒類連鎖公司在這方面存在巨大的風(fēng)險,因為他們經(jīng)不起風(fēng)浪。同樣,區(qū)域名店型酒類連鎖公司學(xué)會資本運作是其做大做強的必修課,更是其長久發(fā)展的前提。

注意事項二,銷量壓力。原有的蛋糕(銷量)會被無數(shù)看不見的對手“偷偷地拿走一塊”,因為你不知道銷量去哪兒了。

一方面,需要牢牢把握客戶需求的變化,適當(dāng)做出供需調(diào)整和關(guān)系維護;另一方面,發(fā)掘新的客戶數(shù)。老客戶的流失是全球性問題,新客戶(會員)數(shù)量的增加大于或等于老客戶流失,這一點在酒類連鎖行業(yè)尤為重要。另外,新零售型酒類連鎖對一般性會員的開發(fā)有很大的優(yōu)勢,但是核心大客戶資源較少是天生的短板,在此類彌補可快速提升銷量。

注意事項三,上游壓力。2019年的年底沖量對于酒類連鎖機構(gòu)來說,也許是個不錯的選擇。

第一需要去庫存,除暢銷的名酒以外;第二盡量低庫存選擇。

良性的周轉(zhuǎn)是酒類連鎖機構(gòu)的重要原則,因為酒類連鎖需要支付更高的人員成本、財務(wù)成本、經(jīng)營風(fēng)險成本等等,如果周轉(zhuǎn)不開,很可能會成為壓垮駱駝的那根稻草。

銷售就像打太極,學(xué)會用巧勁

20分鐘送貨到達(dá)是特色,全球產(chǎn)品品類服務(wù)是特色,會員激勵制是特色,合伙人運作嘗試是特色,線上線下融合是特色,大資本背景同樣是特色。在競爭不斷升級的情況下,更加有效地發(fā)現(xiàn)和使用自身的優(yōu)勢是更加省力的表現(xiàn)。

巧勁一,提供更好的服務(wù)才有業(yè)績。提升店內(nèi)服務(wù),打造自有的特色服務(wù),增加客戶店內(nèi)的體驗感。提升店外或圍繞銷售周邊的服務(wù)和支持,讓客戶對其加深依賴感。本質(zhì)上說,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是標(biāo)配,差異化特色服務(wù)才是加分項目。

巧勁二,更新穎的事件活動。消費者永遠(yuǎn)是喜新厭舊的,不要拿過去的成績來“賭”明天的勝利。將經(jīng)營向抓核心、抓重心方向上轉(zhuǎn)移,做好兩三個大型的“自身+促銷”。抓核心資源是重中之重,例如政務(wù)和商務(wù)團購資源,將連鎖做成優(yōu)質(zhì)資源的連鎖,將連鎖的從量優(yōu)勢轉(zhuǎn)向質(zhì)量優(yōu)勢;同時,必要的促銷戰(zhàn)還是要打的,打促銷第一是為了打“聲量”,為了鞏固老會員,搶奪更多的新會員;還要打大主題促銷,更要打與自身有關(guān)系的大主題,即“自身+促銷”,提升聲量的品牌傳播和大內(nèi)容的促銷執(zhí)行。例如,春節(jié)主題不只說春節(jié)的事情,可以做成“春節(jié)+自身訴求”等。由于競爭因素,常規(guī)的促銷信息已經(jīng)泛濫成災(zāi),建立新穎的、特色的促銷方式,選擇更多的關(guān)注、牽掛、情懷和理解,才能走進消費者的內(nèi)心深處。

巧勁三,建立酒類連鎖的標(biāo)準(zhǔn)識別系統(tǒng)和酒文化系統(tǒng),使用好文化的力量,并傳播自有酒類連鎖符號,是有效解決目前酒類連鎖公司重銷量業(yè)績、重發(fā)展速度、重數(shù)量體積的量變瓶頸。

酒類連鎖的文化苦旅才剛剛開始!中國的繁榮昌盛是時代賦能,文化產(chǎn)業(yè)將大放光芒,折射到酒行業(yè)里應(yīng)該是文化的符合和文化的財產(chǎn),打好文化牌、做強文化產(chǎn)業(yè)是酒類連鎖的千秋萬代之功,更是酒類連鎖品牌價值自我賦能的必由之路,值得去嘗試和探索。

在酒業(yè)連鎖的經(jīng)營過程中,“什么是特色”“什么是酒類連鎖的優(yōu)勢”“規(guī)模有優(yōu)勢還是特色更有優(yōu)勢”等等是困擾其發(fā)展的問題。其實,酒類連鎖的發(fā)展遵循著先生存后發(fā)展、先模仿后創(chuàng)新的規(guī)律。把握好生意的度很重要,良性的發(fā)展既不要沽名釣譽,又不要循規(guī)蹈矩。酒類連鎖以解決消費者消費的便利性、安全性、性價比和體驗性等問題,用現(xiàn)有的木桶先找到裝水的最低點,即短板,再衡量屬于自己的體量目標(biāo)去補齊“木桶的漏洞”,應(yīng)該會取得初步成功。

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 轉(zhuǎn)型 連鎖店  來源:華夏酒報  楊軍
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