5月10日下午,在中國糖酒食品經(jīng)銷商“論道轉(zhuǎn)型”峰會上,關(guān)于經(jīng)銷商為何要轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型期選擇產(chǎn)品及合作廠家有哪些關(guān)鍵維度,白酒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向在哪里,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、基本原則和用力方向是什么等問題上,國臺酒業(yè)總經(jīng)理張春新做了精彩分享,為轉(zhuǎn)型期的經(jīng)銷商指點(diǎn)迷津,得到在場經(jīng)銷商的極大認(rèn)同,以下是演講全文分享。
破題經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型
會議的主題是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,先說轉(zhuǎn)型,我理解,轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是改變,但又不是一般的改變,把握趨勢、擁抱未來、提質(zhì)增速的系統(tǒng)升級,可能才稱得上真正意義的轉(zhuǎn)型。再說經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,作為連接廠和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),目前仍然是大多數(shù)產(chǎn)業(yè)價值鏈的重要環(huán)節(jié),盡管移動互聯(lián)、人工智能的發(fā)展和消費(fèi)場景、交易方式的變化,對經(jīng)銷商地位和作用的傳統(tǒng)認(rèn)知造成了一定程度的沖擊,但不可能完全替代,永遠(yuǎn)不可能,特別是對酒類食品產(chǎn)業(yè),經(jīng)銷商仍不可或缺,并居商業(yè)鏈條一定程度的主導(dǎo)地位。
主導(dǎo)很重要,但不等于決定,經(jīng)銷商直接受到上游廠家、下游終端及消費(fèi)者的直接影響,而廠家、終端、消費(fèi)者的變化,不僅深受行業(yè)影響,甚至離不開國家經(jīng)濟(jì)、政治乃至世界大勢,這就是我們所說的企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟(jì)—政治—中國—世界彼此依存、相互影響的發(fā)展邏輯。所以,討論經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型必然繞不開我們所處的行業(yè)及國內(nèi)外的重大變化。
世界在變、中國在變,白酒行業(yè)也在變
本世紀(jì)特別是近10年來,世界已經(jīng)發(fā)生并正在發(fā)生劇烈的變化,一極獨(dú)大的多極化狀態(tài)是否遇到了挑戰(zhàn),美俄關(guān)系是否降至冰點(diǎn),中美貿(mào)易戰(zhàn)是否不可避免。特朗普的不確定性,普京4.0時代的開啟,中國由富起來到強(qiáng)起來的宣告、大國關(guān)系的角逐將如何影響世界的走勢。
不僅如此,如敘利亞和平之路的迷茫,朝鮮韓國由劍拔弩張到至少是春風(fēng)拂面的急劇反轉(zhuǎn)等等,就算一些區(qū)域性問題,其影響也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞馬遜雨林蝴蝶翅膀的振動。我們僅僅看到了一角,看不到、聽不到的永遠(yuǎn)是水下的冰山,世界的變化必然影響著中國,既是深刻的,也是具體的,中國芯就是個例子。即便酒類食品行業(yè)目前還沒有切膚之感,但要勵志、立鴻鵠志的中國民族產(chǎn)業(yè)不可不察。
再說中國,最大的變化就是時空轉(zhuǎn)換到了新時代,政治生態(tài)清明、經(jīng)濟(jì)生態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)生態(tài)共享,最直接的追求目標(biāo)就是美好生活。主要矛盾的改變、未來30年兩步走的戰(zhàn)略、近幾年的年度盛事都要求中國走高質(zhì)量發(fā)展之路,加之消費(fèi)貢獻(xiàn)度的不斷提升,新時代主要不是解決有沒有的問題而是要解決好不好的問題。
顯然,“好不好”是對“有沒有”的轉(zhuǎn)型升級,大到國家戰(zhàn)略,小到個人的職業(yè)選擇、投資取向、事業(yè)發(fā)展,都要拿“好不好”來對對標(biāo)。凡是可以解決“好不好”問題的,更有市場和前途是大概率,相反,只是著眼于解決“有沒有”問題的,困難和挑戰(zhàn)會更多些。
拿白酒行業(yè)來說,近幾年的數(shù)據(jù)一再表明,發(fā)展好、賺錢多的白酒企業(yè)和經(jīng)銷商,無不是圍繞著解決“好不好”的問題下功夫、做文章,好品質(zhì)、好品牌、好模式,才有好發(fā)展。所謂順勢而為,才能乘勢而上,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是扶優(yōu)去劣,不僅包括產(chǎn)品、品牌、模式,同樣包括企業(yè)和組織,不被大浪淘沙,唯有鳳凰涅槃。
把握消費(fèi)趨勢,滿足消費(fèi)需求是轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)
一是品質(zhì)。
不管是酒還是食品,首先得是好東西。拿酒來說,廠家要認(rèn)認(rèn)真真釀好酒,商家要老老實(shí)實(shí)賣好酒,這是憲法。不管你過去第一桶金如何得來,未來想賺錢,持續(xù)地賺錢,就必須無條件地遵守這第一大法。問題是,孩子都是自家的好,但自說自話不算,經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品,廠家怎么說,你認(rèn)真聽,重要的是聽消費(fèi)者怎么說。
不考慮品牌、價格等外部因素,單就產(chǎn)品本身而言,可不可以說這三句話,口感好、體感好,長期飲用好。說白了,就是喝著好,喝完了好,長期喝也好,或者說口感好、負(fù)擔(dān)小、相對健康這三好,才是消費(fèi)者心中的好酒。例如國臺國標(biāo)酒,就是真實(shí)年份、品質(zhì)誠信。
二是健康。
沒有全民健康,就沒有全面小康,健康中國是國家戰(zhàn)略。美好生活既要吃得放心,當(dāng)然更要喝得放心,不僅放心,還要有益才好。我們都說適量飲酒有益健康,飲什么酒?怎樣飲酒才能健康?如何讓飲酒成為全民共享的一種健康生活方式?這是我們廠商都要深入思考并著力解決的問題。
所以,我們倡導(dǎo)每天可以喝一點(diǎn),每次喝得少一點(diǎn),但要喝得好一點(diǎn)。如何做到最廣大消費(fèi)者的認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、踐行?單有廠家的力量是不夠的,經(jīng)銷商既有責(zé)任,也可以大有作為。比如,如何與廠家一道,把簡單的交易平臺賦能為體驗(yàn)品鑒平臺、文化傳播平臺、消費(fèi)的教育引導(dǎo)平臺,超越簡單地賣一瓶好酒,給消費(fèi)者創(chuàng)造倍增價值。這個價值,對消費(fèi)者和廠家是吸引力,對經(jīng)銷商是競爭力,品質(zhì)是基礎(chǔ),健康導(dǎo)向一定是風(fēng)口。
國臺酒業(yè)副總經(jīng)理徐強(qiáng),是醬酒一代宗師李興發(fā)大師嫡傳弟子,在茅臺酒廠工作近30年,盡得大師真?zhèn)鳎承你@研醬酒勾調(diào)工作已逾43載,此外,國臺還首創(chuàng)三級質(zhì)量控制體系、智能品酒系統(tǒng)品評,提升國臺美酒批次質(zhì)量、口感的一致性和穩(wěn)定性,每一瓶國臺美酒,從投糧釀造到上市銷售,至少需要5年時間。