1月7日舉行的郎酒經(jīng)銷商大會上,湖南長沙的小貴賓郎經(jīng)銷商發(fā)言成為亮點,微酒記者現(xiàn)場獲悉,該經(jīng)銷商2014年在湖南長沙銷售小貴賓郎業(yè)績達到了4600多萬元,銷售完成率165%,比2013年同期增長383%。
對于業(yè)績增長的原因,該經(jīng)銷商認(rèn)為主要來自以下幾個方面:
產(chǎn)品口感適應(yīng)性極強
該經(jīng)銷商提到,作為兼香型產(chǎn)品,小貴賓郎的口感非常適應(yīng)當(dāng)下時代消費口感需求,其香氣、口味、風(fēng)格從專業(yè)的角度來看,是濃醬兼香型酒的典范,從大眾的角度來看,適應(yīng)性極強,且質(zhì)量可靠,這給了經(jīng)銷商代理產(chǎn)品的信心,“讓我們經(jīng)銷商做著放心,讓我們的消費者喝著安心。”是該經(jīng)銷商對小貴賓郎產(chǎn)品品質(zhì)的總結(jié)。
強化客戶拜訪管理保證區(qū)域市場落地
一款好的產(chǎn)品,還需要好的方式來運作,具體到長沙市場,流通事業(yè)部成立了數(shù)十人的專屬團隊運作小貴賓郎,同時還招聘了近百名臨時促銷員,配備后勤保障人員20與人。強大的團隊,為經(jīng)銷商運作本地市場提供了很好的支持和保障。該經(jīng)銷商提到,在團隊管理我們的核心宗旨是“苦練內(nèi)功、強化基礎(chǔ)、贏在執(zhí)行”,每日堅持開早會,每日拜訪30家以上客戶,開創(chuàng)了獨特的微信+電話報崗制度,并讓分銷商協(xié)助公司對業(yè)務(wù)員的日常工作進行監(jiān)督,甚至詳細制定了業(yè)務(wù)員內(nèi)日拜訪客戶的卡片和拜訪要求,建立微信報市場監(jiān)督部作為每月基礎(chǔ)考核評分,以此保證市場人員在每一天都能扎扎實實推進市場工作。
嚴(yán)格市場管控政策,防止倒竄貨、假貨
要使“產(chǎn)品長青”的根本就是價格的穩(wěn)定,這樣才能保障分銷商、終端各環(huán)節(jié)的利潤,價格的穩(wěn)定該經(jīng)銷商采取以下方法:
首先是分銷商價格管理,通過按銷售量交納保證金。
采取先款后貨原則,對其發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管理和監(jiān)督,督促其按公司統(tǒng)一價格執(zhí)行,杜絕底價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,并讓業(yè)務(wù)員協(xié)助公司對分銷商渠道、網(wǎng)點、資金、配送能力、服務(wù)態(tài)度進行五星綜合考評,每周六盤點分銷商產(chǎn)品庫存、掌握市場庫存動態(tài)。
其次是終端管理。
通過業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品利潤點進行交流和引導(dǎo),在各終端擺放統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,同時對倒竄貨、假貨以利弊進行分析,并加強宣傳瓶蓋外箱回收政策,使終端的銷售價格更穩(wěn)定。
其三是每次公司開展的市場活動,迅速將產(chǎn)品銷售到各終端店,防止倒竄貨流入終端市場。活動停止后,迅速下發(fā)回復(fù)原價書面通知,以保證大量鋪市后市場價格的穩(wěn)定。
其四成立一個專門處理竄貨的部門——市場檢查部。
市場監(jiān)察部的職責(zé)一是監(jiān)察處理倒竄貨、假貨市場違規(guī)事件,二是反饋業(yè)務(wù)員的市場工作情況;三是抽查銷售費用使用真實性。2014年市場網(wǎng)點監(jiān)察22891家、微信及定位檢查68萬多張。
渠道轉(zhuǎn)型實現(xiàn)產(chǎn)品落地深耕
在渠道上,該經(jīng)銷商2014年開始降銷售重心從流通向餐椅轉(zhuǎn)變,餐飲網(wǎng)點較2013年增長了228%,達到了7000多家,同時也沒有放棄流通網(wǎng)點,2014年開發(fā)了超過10000家零售店。
該經(jīng)銷商提到,針對餐飲店,擇生意狀況較好、知名度較高、地理位置較好且有影響力的餐飲區(qū)域,以專屬團隊、臨促員組成百人促銷團隊,即在整條街的各個餐飲都能看到同意穿著郎酒服裝的促銷員的身影。
同時在場所內(nèi)播放經(jīng)銷商創(chuàng)作的隊歌及拍攝的視頻,大量張貼產(chǎn)品廣告來傳遞品牌價值,給人以強大的視覺沖擊。同時引導(dǎo)消費者和終端如何識別產(chǎn)品真?zhèn)。派市場監(jiān)督員對促銷活動情況進行監(jiān)督,對活動出現(xiàn)的不足之處進行改正。
除此之外,該經(jīng)銷商還與長沙市文明辦聯(lián)合將小貴賓郎酒廣告以“文明餐桌行動”的方式宣傳到各大小餐飲店里。
在提到未來幾年的戰(zhàn)略規(guī)劃方面,該經(jīng)銷商提到,自己首先要打造專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展白酒銷售團隊,啟動人才戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、當(dāng)責(zé)”的年輕人隊伍來支撐公司未來的發(fā)展。
同時,堅持終端為導(dǎo)向、深化餐飲為中心,深耕渠道的同時,將分銷商和業(yè)務(wù)員的區(qū)域以網(wǎng)點覆蓋率和市場占有率作為階梯考核重點,市場網(wǎng)點覆蓋率和市場占有率達到80%-90%,將以提高年返和提成作為獎勵。
此外,在長沙本地,還將通過“廣告空傳+長期社區(qū)活動”進行長期的消費者互動,達到情感鎖定,建立消費者數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。