商業(yè)競爭與軍事戰(zhàn)爭的根本目的雷同,一者是遠(yuǎn)離戰(zhàn)爭,一者是遠(yuǎn)離競爭,即戰(zhàn)爭的目的是為了沒有戰(zhàn)爭,競爭的目的是不參與競爭。
在產(chǎn)品同質(zhì)化時代,不參與競爭或遠(yuǎn)離競爭,這需要企業(yè)重新理解競爭的特性與競爭的本質(zhì)。
首先,理解五種競爭力量下的四種競爭態(tài)勢;
商業(yè)市場存在五種力量(即潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅, 即供應(yīng)商和購買者的議價能力,同行業(yè)的公司間的競爭,即波特的五力模型 ),催生四種基本競爭態(tài)勢(即新生、替代、被動、火拼)出現(xiàn)。
新生者帶來的競爭態(tài)勢是打破原來的競爭格局,新的競爭格局誕生,其關(guān)鍵點不在于與誰競爭,而是我根本與你不同(可能不在同一個行業(yè)、可能不是同一種交易模式、可能不是同一種技術(shù)等,如手機(jī)對pc的沖擊、電商對傳統(tǒng)零售的沖擊、直銷對分銷的沖擊、數(shù)字技術(shù)對模擬技術(shù)的沖擊、微信對電信業(yè)的沖擊等),但可以轉(zhuǎn)移你的用戶,形成潛在威脅,故稱潛在進(jìn)入者威脅。
替代者的形成競爭態(tài)勢是指雖然我和我和你一樣,但我更好更便宜更有價值。如三只松鼠,同為堅果,但我提供更好更便宜更多贈品的解決方案;如小米手機(jī),同為手機(jī)但我提供更高性價比的手機(jī)。在替代者的競爭態(tài)勢中,企業(yè)需要基于用戶價值需求做出創(chuàng)新調(diào)整,一是既有模式下快速創(chuàng)新迭代產(chǎn)品或技術(shù),二是,立足于環(huán)境或趨勢創(chuàng)新經(jīng)營模式(如小米手機(jī)采取的是直銷,做的手機(jī)稱之為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī))。
被動的競爭態(tài)勢,主要是指下游用戶或上游供應(yīng)商的強(qiáng)勢而引發(fā)的競爭威脅,這種競爭態(tài)勢可能源于用戶的客大欺主或可選擇余地太多或企業(yè)弱小或用戶聯(lián)合等造成的被動,也可能上游供方強(qiáng)大或稀缺或緊俏或創(chuàng)新等造成的企業(yè)被動。企業(yè)若想改變這種態(tài)勢,就需要對價值鏈進(jìn)行重塑或創(chuàng)新。一般可以對上游供應(yīng)方采取后向一體化模式(如參股、并購、聯(lián)合、整合等)進(jìn)行蛇吞象式的反控制;對下游用戶采取前向一體化模式(如眾籌、眾包、粉絲經(jīng)濟(jì)等),讓用戶參與經(jīng)營,如小米手機(jī)、邏輯思維的的粉絲經(jīng)濟(jì),其實就是前向一體化的典型案例。
火拼形成的競爭態(tài)勢,最典型的表現(xiàn)就是價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn),最后戰(zhàn)到大家都在苦苦掙扎,這也是企業(yè)間競爭最為常見的一種態(tài)勢,也是一種最不可取的競爭態(tài)勢。
任何一個企業(yè)必須深度理解市場中存在的五種力量以及表現(xiàn)的四種基本競爭態(tài)勢,來思考企業(yè)參與競爭的路徑或方式,但思考原點一定多基于用戶需求價值新滿足與經(jīng)營價值鏈重構(gòu),方能擺脫被動與火拼的局面。
其次,競爭的特性就是通過不對稱創(chuàng)造新的生存空間或方式,而遠(yuǎn)離競爭;(微信號:zhuzhiming612)
最有價值的競爭就是利用不對稱進(jìn)行競爭,即創(chuàng)造新的生存空間或方式遠(yuǎn)離直接競爭,這就是競爭的特性。
競爭的勝出者,一定是利用不對稱競爭而取得勝利,這樣的案例數(shù)不勝數(shù),這里說說三個比較新的典型案例。
手機(jī)行業(yè):一個案例是手機(jī)行業(yè)里基于用戶價值鏈創(chuàng)新的粉絲模式的小米手機(jī)與傳統(tǒng)手機(jī)的競爭,這里不多說。
白酒行業(yè):在傳統(tǒng)白酒行業(yè)里的同樣基于用戶價值鏈創(chuàng)新的洋河藍(lán)色經(jīng)典。藍(lán)色經(jīng)典在產(chǎn)品功能上創(chuàng)造新型工藝技術(shù),創(chuàng)造出“綿柔型”口感,在酒水行業(yè)一度引發(fā)綿柔風(fēng)暴;在產(chǎn)品設(shè)計上一改既有白酒行業(yè)流行的“紅黃金”流行色,開創(chuàng)藍(lán)色為主色調(diào)的先河,同樣一度引發(fā)藍(lán)色現(xiàn)象發(fā)生;在消費者營銷上,一改白酒行業(yè)以渠道為主的終端盤中盤的競爭模式,采取以消費者公關(guān)體驗為主的“消費者盤中盤”模式,同樣一度引發(fā)消費者盤中盤的流行與被模仿。洋河從一個臨近倒閉的企業(yè)(02年左右不足2000萬,發(fā)展到今天過百億的企業(yè)),正是因為洋河真正領(lǐng)悟了競爭的特性,創(chuàng)造了新的生存空間或方式,一下子避開了與競爭者的直接競爭。
電腦行業(yè):一個是芯片產(chǎn)業(yè)中intel,amd,arm三家的競爭,intel在芯片領(lǐng)域位處領(lǐng)先者地位,amd和intel的競爭是直接競爭,即在pc端應(yīng)用展開的價格戰(zhàn)與既有模式下的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn),但是無論amd無論怎么努力,市場份額僅僅維持20%以下。而arm與intel不在同一頻道競爭,轉(zhuǎn)戰(zhàn)新的用戶價值需求,即移動端芯片技術(shù)(移動端芯片要求低能耗,pc端芯片重視高性能),創(chuàng)造新生存空間。同時arm在經(jīng)營模式上也intel截然不同,intel一切都是自產(chǎn)自銷的封閉模式,然后與微軟形成雙寡頭,而arm則選擇經(jīng)營價值鏈聯(lián)合開放式模式,arm只負(fù)責(zé)架構(gòu)設(shè)計,然后把設(shè)計授權(quán)給各大半導(dǎo)體廠商,收取知識產(chǎn)權(quán)費或每塊芯片中收取版稅。intel的芯片售價50-100美元,而arm最低售價居然低至1美元。通過這種開放的模式,arm形成了一個生態(tài)價值鏈,獲得了更多的第三方支持,如微軟、三星、蘋果、谷歌、高通等巨頭,F(xiàn)在pc業(yè)務(wù)直線下滑,智能移動端業(yè)務(wù)快速增長,intel陷入一種被新進(jìn)入者革掉命的態(tài)勢中,更可怕的是intel難以撼動arm的移動端市場,而arm屌絲逆襲后挑戰(zhàn)pc端市場。intel真是無可奈何其。
再次,競爭的本質(zhì)在于選擇不做什么,你做你的我做我的,不被競爭者左右;(微信號:zhuzhiming612)
戰(zhàn)略的本質(zhì)在于取舍,在于選擇,選擇不做什么,并舍去不做什么。這是邁克爾波特在競爭戰(zhàn)略中思想。(尤其是適合時間與環(huán)境中,一定要敢于勇于選擇不做什么,舍棄什么。)
但,現(xiàn)實商業(yè)競爭中,往往卻逆行,選擇做什么,一旦選擇做什么就容易與競爭者比較,進(jìn)而進(jìn)入直接競爭的狀態(tài)中。
ibm幾次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功多是通過舍棄不做什么,讓自己脫胎換骨,一次一次危機(jī)或潛在危機(jī);
喬幫主重歸蘋果,首先做的事情就是選擇不做什么,舍棄了不知多少產(chǎn)品與技術(shù),甚至有賴以為主的產(chǎn)品或技術(shù)。
小米選擇的不做傳統(tǒng)銷售模式,只做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式,做粉絲,做預(yù)售;
還有一個經(jīng)典案例,源于德魯克書《管理實踐》中的一個案例,說的是西爾斯的持續(xù)成功的案例,就是在不斷放棄既有成功,選擇新的業(yè)務(wù)增長趨勢,才保住了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,這是許多企業(yè)之所以常勝的秘訣。
選擇不做什么,比選擇做什么更難,不做什么有時更是一場革命,做什么可能是僅僅是增添新的業(yè)務(wù)嘗試。如,微信的成功僅僅是一項新業(yè)務(wù)嘗試的成功,卻拯救了qq未來會被取代的窘境。
然而,柯達(dá)、諾基亞、愛立信等等企業(yè),曾經(jīng)在那個時代的王者企業(yè),面對新的消費趨勢與消費環(huán)境變化,不愿舍棄既有模式或技術(shù),而是在此基礎(chǔ)上延續(xù)性創(chuàng)新,而不去顛覆與自我革命,最后被新進(jìn)入者把命革掉,intel會不會重蹈他們的覆轍呢?
最后,競爭的關(guān)鍵點,在于根據(jù)用戶價值需求與環(huán)境趨勢,不斷尋找新的商業(yè)定位。(微信號:zhuzhiming612)
巨變與競爭仿佛成為這個時代,最常被提及的詞匯。巨變的背后需要不斷的創(chuàng)新,競爭的背后需要創(chuàng)造新的生存機(jī)會。唯有這樣,才不被巨變與競爭的商業(yè)駭浪所吞嗤。而解決這 一問題的關(guān)鍵點在于,面對用戶價值需求變化,面對時勢環(huán)境變遷,企業(yè)需要的是不斷尋找新的定位,避免不知道舍棄什么而遭遇滅頂之災(zāi)。
同樣是ibm的案例,就是在不斷尋找新的定位,不斷舍棄既有業(yè)務(wù),才有今天的不滅結(jié)果(大型計算機(jī)、商用兼容機(jī)、個人PC機(jī)、信息技術(shù)解決方案專家、智慧地球等)。
蘋果從iPod到iPhone,一直都是通過新的商業(yè)定位而成就企業(yè)持續(xù)發(fā)展,而非僅僅是技術(shù)創(chuàng)新與迭代。
小米在傳統(tǒng)手機(jī)競爭如此慘烈的現(xiàn)狀下,重新定位手機(jī)產(chǎn)品為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,依靠粉絲經(jīng)濟(jì),短短4年創(chuàng)出一個千億級企業(yè)。
馬佳佳重新定位情趣產(chǎn)品的性質(zhì),把自己推上風(fēng)口浪尖;
腦白金把保健品定位成送禮產(chǎn)品,一度創(chuàng)造營銷傳奇;
白酒行業(yè)有一個宣酒,雖然屬于區(qū)域品牌,但幾次定位讓自己得以快速發(fā)展并逐漸擺脫了地方產(chǎn)品的束縛,首先定位地方特產(chǎn)在宣城做大,其次定位江南美酒做大江南,再次定位小窖釀造走出江南,決戰(zhàn)江北,讓自己無論是在品牌、市場、規(guī)模等方面都得到了快速的成長。
綜上所述,對于一個經(jīng)營者來說一定要清晰,競爭目的是遠(yuǎn)離競爭,競爭的本質(zhì)在于選擇不做什么(即舍棄),競爭的特性在于依靠不對稱創(chuàng)造新空間,競爭的關(guān)鍵點在于尋找到新的定位。