盡管進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一個中低端白酒產(chǎn)品,想要打開市場,一般會從線下餐飲渠道進行突破,再逐步打開流通渠道。不過隨著餐飲渠道競爭日益激烈,投入和產(chǎn)出比越來越差。
仔細思考中低檔白酒的消費群體,我們會發(fā)現(xiàn)這些目標群體大多集中在普通居民小區(qū)里,而他們的消費終端多數(shù)都在中低檔餐館、小商店、大賣場三個渠道,因此這些居住的社區(qū)就有可能成為中低檔白酒的突破點。
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主要有幾點原因:
1、中低檔白酒的目標群體與在社區(qū)生活消費群契合度較高;
2、社區(qū)營銷的門檻低,中間環(huán)節(jié)較少,基本上是與目標消費群直接對話;
3、社區(qū)的可操作性較強,溝通協(xié)調(diào)比較容易,對活動的配合程度也高;
4、消費群體相對集中,便于拉到線上集中維護。
綜合以上四點原因,社區(qū)完全可以作為餐飲、商超、名煙名酒店等常規(guī)終端之外的重要營銷終端。
那么,為了避免社區(qū)活動單純成為“哄老太太小孩開心”的行為,開展社區(qū)活動首先要注意以下幾點:
1、選準社區(qū)。做社區(qū)前一定要對社區(qū)進行研究,社區(qū)背景是什么是回遷房商品房家屬院職工院、入住率收入水平主要人群多少棟樓主要道路停車場廣場社區(qū)內(nèi)配套物業(yè)超市健身房餐廳棋牌室運作場。選準社區(qū)是第一步,坑里沒魚,金鉤奈何?
2、周邊有適合本產(chǎn)品的銷售終端。飯店、超市、便利店、煙酒店,沒有你的終端,做了也沒啥用。所有做的社區(qū)活動只是短期行為,要想把短期行為的效果進行積累,要么積累到品牌上要么積累到終端客流上,否則只有毛用,風吹過就啥也沒有了。
3、聯(lián)合終端開展活動,切忌撇開終端自己玩。幫助終端引流或者即時銷售,守著好社區(qū)的終端社區(qū)消費是很重要的一部分,幫他擴大生意一般都愿意合作。如果終端沒有進貨還沒有解決,那可以通過搞活動,側(cè)面影響到飯店、煙酒店促使他進貨。
4、要做就大張旗鼓的做,一個兩個沒啥意義。一個城市多少個目標社區(qū),集中摸排進行編號,分組開展兩個月-3個月轉(zhuǎn)一圈,聲勢才會有。
5、社區(qū)活動流程。聯(lián)系社區(qū)聯(lián)系人、確定場地、費用、宣傳形式、提前入戶宣傳、氛圍布置、現(xiàn)場品鑒、購買抽獎。
6、實現(xiàn)銷售要明確咨詢?nèi)齻人。
第一個人,社區(qū)聯(lián)系人,確定社區(qū)每個月必須繳納什么錢?
第二個人,終端老板,確定哪些錢我們可以代繳?
第三個人,社區(qū)目標消費者,平時經(jīng)常喝酒,哪些錢必須交而且可以讓別人代繳。將三者合一,形成促銷套餐。比如購酒免物業(yè)費;購酒送年停車位……
7、建立社區(qū)檔案庫。建立社區(qū)客戶檔案庫,篩選核心大戶、定期維護。
不同于常規(guī)的終端,社區(qū)并不是目標消費群體的主要消費場所,中低檔產(chǎn)品的宣傳的重點在于滲透影響,而不是攔截購買,因此在社區(qū)終端打造的時候,必須注意與眾不同之處。
一般來說,社區(qū)終端的營銷方式有:
1、品牌宣傳:主要包括戶外墻體廣告、車輛廣告、大型廣場活動、條幅廣告、售點的門頭廣告等;
2、社區(qū)互動:社區(qū)互動不僅是與消費者互動,而且是需要在活動現(xiàn)場完成消費者從認知、體驗到最終購買的一系列過程。
社區(qū)互動主要配合社區(qū)的銷售終端,與社區(qū)的物業(yè)管理聯(lián)合舉行社區(qū)健身之類的贊助活動,增強與社區(qū)消費者的感情互動工作,借以提高產(chǎn)品的知名度;在節(jié)假日聯(lián)合社區(qū)的物業(yè)管理公司開展對社區(qū)特困戶或老年人的慰問活動,并配合地處社區(qū)的售點開展大力度的堆頭和買贈活動、白酒免費品酒活動;
3、社區(qū)推廣活動社區(qū)推廣活動現(xiàn)場本身就是一個產(chǎn)品展示、講解以及銷售的平臺。推廣活動實現(xiàn)了與廣大消費者直接面對面的溝通,增加了產(chǎn)品的曝光率,有利于目標消費者更加深入地了解產(chǎn)品,從而促進意向客戶的直接購買,同時又能有效地促進社區(qū)所在地零售終端的銷售?梢哉f,只要社區(qū)推廣進行得有針對性、執(zhí)行到位,很快就能收到立竿見影的效果。
4、新品上市宣傳。
針對消費者,可以采取一些小禮品促銷、刮卡促銷、抽獎促銷、贈飲、買贈促銷、有獎互動游戲等形式,吸引消費者進一步感知新產(chǎn)品;針對社區(qū)銷售終端,可以在終端實行免費贈飲、買贈、額外陳列競賽,以及禮品促銷、瓶蓋回收、有獎互動活動、有獎回收、市場鋪貨定期現(xiàn)金回收等形式,刺激社區(qū)終端積極參與新產(chǎn)品的推薦。
開展社區(qū)活動的一點建議:
現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們?nèi)魏螁渭兊木下營銷行為,也應該想辦法搬到線上去。比如我們的社區(qū)推廣活動,也要想著通過線上做一些工作:
1、通過各種優(yōu)惠、贈送等辦法,讓本區(qū)域目標消費者把我們相應工作人員拉到本社區(qū)的專屬小區(qū)群,進入后,可以通過紅包、或者一些活動,進行推廣,為線下引流;
2、若此小區(qū)沒有微信群,經(jīng)銷商可以聯(lián)合飯店等終端,建立微信群。把參加此社區(qū)活動的目標消費者拉到微信群,后期和合作終端一起維護,甚至做產(chǎn)品推廣,因為都是本小區(qū)的,所以,共同話題就多些。多在一些社區(qū)搞活動,會不斷積累更多的消費者資源,這都是莫大的財富!
3、線上造勢,本著“小事件、大傳播”的原則,通過獎勵等辦法,引導社區(qū)消費者在線上幫助我們做宣傳。
總之,線下社區(qū)推廣活動仍有積極的意義,不過也要與時俱進,線上線下雙管齊下,用最小的資源達到最終銷售的目的。