初識老村長,是2011年的秋天。作為沒有接觸過白酒銷售的菜鳥來說,剛來公司是初生牛犢不怕虎,和另外一位同事一起一頭扎進了團隊幾乎為零,沒有銷售基礎的小縣城。
付出總會有收獲,2012年我們公司完成了老村長190萬的銷售額。2013年,銷量達到了280萬,增長47%。2014年則完成了420萬的銷售額,增長50%。這其中的過程,我跟隨著公司和廠家一起成長了很多。
現(xiàn)在回頭看看,我想,目前我們取得的小小進步可以用六方面進行概括,希望對大家有所幫助。
1. 從依靠二批商鋪貨到弱化二批商直接做終端
大概所有優(yōu)秀經銷商都經歷過的問題就是成也二批,敗也是二批。二批商是讓人又愛又恨的一道銷售環(huán)節(jié)。愛他節(jié)省人力車力的成本,愛他的客戶人脈,有著厚重的客情使得鋪貨容易。恨他則是一旦有了暢銷的產品就忘乎所以的亂價,以低價收買客戶賣有利潤的產品,對于價格,對于市場秩序毫無責任心可言。而一個產品存活的根本就是利潤的保證,所以甩掉二批,自己做終端,是老村長能在眾多低端光瓶酒中脫穎而出的基礎策略。
2.績效考核,管理致勝的法寶
俗話說市場是做出來的,而這一系列的工作如何落地呢?績效考核,根據(jù)市場需求用考核獎金來制定業(yè)務員的工作目標,激勵大家做好市場基礎。
我們的考核指標每個月都有所不同。除了銷售額這個指標每月都會有外,幾乎每月的考核側重點都不相同。比如目前7月份,我們考核重點是宣傳和陳列。而一旦有新品進入,進店率則是考核重點。根據(jù)不同時期不同考核點的傾斜,使得業(yè)務人員知道每月的工作重點是什么,也使得我們的工作思路非常清晰,市場基礎越來越扎實。
3.不重視宣傳,不重視陳列,別說你是在做銷售
市場做細化,需要每天養(yǎng)成做宣傳和陳列的好習慣。當顧客進入賣場,第一感官就是視覺沖擊。再好的品牌,在他生活的地方看不到,也不會產生購買欲望。所謂的品牌,就是消費者每天耳濡目染的,才能熟記于心的。所以在所有競品中,爭取最好的陳列位置,陳列數(shù)量最大化,最低的標準是幾橫乘幾豎排列面。
在我們的陳列中,一般來講,對于主打單品,至少要求3個排面的陳列,對于別的單品,也要求不能低于2個排面。對于核心終端,則要求更大的陳列面積。另外,除了陳列面有要求外,每個店里還要求必須有宣傳物料予以配合。在既有好的陳列面,又有鮮活感強的宣傳海報等物料的配合,消費者進店購買產品的沖動才會加強。
4.合理規(guī)劃拜訪路線和拜訪周期
對線路以及拜訪周期的規(guī)劃需要細化到合理劃分片區(qū)和店面數(shù)量,需要細化到每個人手里負責多少家餐飲多少家流通,因為老村長涉及到兌獎的服務,如果不能定期拜訪客戶,獎品反而成為了負擔,將導致很多問題的產生。所以根據(jù)統(tǒng)計完善的客戶資料,合理劃分片區(qū)和路線,可以有效的解決這個問題。
記得2012年2輛車跑市場的時候,每人跑半個縣城的城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),拜訪的終端是粗放式的,腦子里沒有做宣傳和陳列的概念。隨著公司做細終端決策的確定,逐步增加車輛和人員,目前我們的銷售團隊從2012年時的2輛車、2個片區(qū)、6個人發(fā)展到2015年8輛車、8個片區(qū)、10個人。我們現(xiàn)在拜訪周期為縣城7天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)10天?h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務手里有多少家飯店和超市,大家都做到了了如指掌。
5.快速推進進店率,形成購買
一個單品想在一片市場起量,沒有進店率,一切無從談起。所以在運作初期,在考核表中,單品進店率被放在很重的位置上,只有在達到合格的進店率后再開始促銷活動,才能收到預期效果。
在初期新品導入期,我們的要求是第一個月進店率必須達到50%,第二個月則達到85%,以此迅速形成全面覆蓋。而考核也為此進行傾斜。比如,績效考核指標為1000元,新品進店那幾個月,我們將拿出700-800元對這項工作進行考核。月底,市場部會進行抽查。如果10家目標店,有9家進入,1家未進入,算達標,如果7家進入,則表示不不達標,當月這筆錢取消。我們就是這樣,一步一步將市場迅速打拼下來的。
6.旺季來臨前利用促銷政策壓貨
當一個市場,前面所述的日常維護工作都做到位的話,讓旺季來的更猛烈些吧!一年有限的幾次壓貨政策的執(zhí)行,會產生50%以上的銷量,找好壓貨時機,不容小覷哦!
而在我們看來,最佳壓貨時機就在旺季轉淡季,淡季轉旺季之時進行。
總結:沒有好的領路人就沒有好的團隊,沒有好的廠家支持,就做不出好的市場。每一次對團隊成員的要求都要跟進結果,公司日益完善的管理制度會繼續(xù)引領我們向著太陽的方向奔跑!希望我的分享對大家有所幫助。謝謝!
文/ 張平
作者簡介:她是一名普通的銷售經理,80后的她在縣級市場上,與老村長一起打拼了3年半,3年半的時間里,她與老村長以及所在的商貿公司一起取得了值得驕傲的成績。從接手后的2012年至今,每年銷量增長50%以上。讓她感到更有信心的是,一天一天,一步一步,市場基礎工作越來越扎實,她認為,不管市場不管行業(yè)如何變化,扎實做好市場才是王道,她相信,做到了這些,未來會更加美好。作為微酒長期以來的讀者,她也希望用文字梳理下這幾年的銷售心得,對大家的銷售有所幫助。