在消費(fèi)升級的大背景下,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的品質(zhì)化轉(zhuǎn)型正持續(xù)推動酒水交易規(guī)模的增長。近兩年,酒水消費(fèi)日益提升,同比增速保持在30%左右,眾多酒企迎來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。這其中,品牌宣傳、消費(fèi)者溝通便成為了不少酒企搶占市場的制勝法寶,但打破和消費(fèi)者之間的壁壘,建立“溝通橋梁”卻并非那么容易。
01、品牌建設(shè),離不開高質(zhì)量“溝通橋梁”
在白酒行業(yè)近十多年的高速發(fā)展過程中,白酒品牌力的重要性越來越得以彰顯,酒企走品牌之路的共識也越來越強(qiáng)。正因如此,越來越多的白酒企業(yè)開始重視對自身品牌的再塑造和深度推廣。然而在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌經(jīng)營看似簡單,但是要讓品牌經(jīng)營脫穎而出,而不淹沒在廣大的信息海中,勢必需要企業(yè)通過不一樣的方式與方法,通過打造專屬風(fēng)格,給人獨(dú)特的視覺和感受,才能有勝算。
而打造品牌至關(guān)重要的一點,就是得和消費(fèi)者之間建立高質(zhì)量“溝通橋梁”,高質(zhì)量的溝通需要把品牌抽象概念具象化,需要企業(yè)從日常生活、消費(fèi)心理出發(fā)尋找到可以承接的品牌形象,構(gòu)成可以被消費(fèi)者感知的品牌系統(tǒng)。簡而言之,得讓消費(fèi)者看到廣告后先產(chǎn)生共鳴,而后再去接受產(chǎn)品宣傳信息,讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者的潛意識。如此,消費(fèi)者才能更好地關(guān)注到品牌傳遞的價值感,從而延續(xù)品牌價值,創(chuàng)新品牌價值。
02、建立高質(zhì)量“溝通橋梁”的三大核心
在了解“溝通橋梁”的重要性后,要如何構(gòu)建這道隱形的橋梁呢?從諸多相關(guān)研究與分析當(dāng)中,品牌與消費(fèi)者之間的高質(zhì)量“溝通橋梁”的建立,以下三方面是其中的核心,品牌方主要可以從以下三個方面發(fā)力。
一、深刻挖掘品牌核心價值
挖掘品牌核心價值時,要深度挖掘企業(yè)歷史和區(qū)域文化,找到能得到消費(fèi)者深度認(rèn)同的內(nèi)容,如普世性的主流價值或時代性的崇尚價值。對于內(nèi)容的輸出不應(yīng)該套用傳統(tǒng)空泛的理想文化,應(yīng)該從酒企與品牌自身出發(fā)輸出讓消費(fèi)者“看得見,摸得著”的真切實質(zhì)性內(nèi)容。對于品牌的核心價值,消費(fèi)者更愿意擁有切實的文化體驗和真實情感共鳴,甚至是置身其中的參與。此外,明確品牌價值體系中品牌哲學(xué)、品牌理念、品牌口號、品牌行為等各個層面的內(nèi)容,以便于落地。
二.輸出好內(nèi)容,講出好故事
一個有長久競爭力的品牌,必須依附在真情實感之上。能把挖掘出來的品牌價值變換成一個個情感真摯的品牌故事,就會賦予品牌情感的力量,真正的打動消費(fèi)者。
在挖掘品牌故事時,需要抓住“情節(jié)、情緒、情感”這三大元素,找到具有傳播力的沖突點,提供真實情節(jié)支撐,讓故事真實起來,激發(fā)消費(fèi)者對品牌所產(chǎn)生的情感共鳴,最終打進(jìn)消費(fèi)者心智當(dāng)中,在消費(fèi)者感受故事情節(jié)的過程中,潛移默化地完成品牌信息在消費(fèi)者心智中的植入。
三、合理利用多媒體渠道,適應(yīng)新消費(fèi)環(huán)境
“酒香也怕巷子深”,在互聯(lián)網(wǎng)時代媒介進(jìn)一步拓寬覆蓋范圍、延伸影響力度,任何不以到達(dá)為目的的內(nèi)容,都是屬于“自嗨”,有了好的故事,就得有合適的傳播途徑。
通常來說,傳播策略一是基本媒介傳播,比如高鐵、高速公路的高空廣告、落地性的終端生動化廣告;二是精準(zhǔn)性的品牌傳播,如話題性的公關(guān)活動,IP類的主題活動等;三是跟隨熱點的品牌傳播,比如符合時事熱點的即時性宣傳推廣等。除了這些方式需要結(jié)合外,在新時代背景下,酒企也得學(xué)會適應(yīng)新的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)行一些符合當(dāng)下年輕人社交的其他方式的體驗營銷,如開展音樂節(jié)和線下體驗店等,加強(qiáng)和年輕群體互動營銷,輸出品牌文化價值,讓年輕人認(rèn)可和認(rèn)同品牌,吸引流量和關(guān)注度。
在如今,單純吆喝式的傳播已經(jīng)不足以喚起消費(fèi)者的注意和興趣,只有打破和消費(fèi)者溝通的壁壘,讓他們真正融入和參與到品牌建設(shè)中,品牌才能邁上一個新的臺階。高效的品牌建設(shè)對于實力雄厚的酒企來說是錦上添花,而對于中小酒企則是實打?qū)嵉难┲兴吞,掌握好這其中的秘訣,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),或許能逆襲成為行業(yè)黑馬。(原標(biāo)題:打破壁壘,品牌如何構(gòu)建與消費(fèi)者的“溝通橋梁”?)