當(dāng)下,光瓶酒市場既有的價格天花板已經(jīng)被打破,光瓶酒的價格帶被拉寬,百元以下價位將很快都會成為光瓶酒的市場。
伴隨著酒類消費升級的加快和持續(xù),我們判斷,光瓶酒市場將迎來自新中國建立之后,第二個戰(zhàn)略機遇期。
當(dāng)光瓶酒的時代變革已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)的光瓶運作模式已顯頹勢,這要求光瓶酒營銷模式必須要與時俱進,精細(xì)化就是時代對光瓶酒運作提出的新要求,創(chuàng)新型驅(qū)動光瓶酒應(yīng)時而生。
01、三大可行性創(chuàng)新方法建議
弄清楚何謂創(chuàng)新型驅(qū)動光瓶酒這很重要。
我們將尖莊、玻汾等列為品牌驅(qū)動型光瓶酒營銷模式,牛欄山、老村長等品牌劃分為渠道驅(qū)動型光瓶酒營銷模式,而將近來新涌現(xiàn)的不走傳統(tǒng)路徑的光良等新品牌歸結(jié)為創(chuàng)新型驅(qū)動光瓶酒營銷模式。
簡單說來,創(chuàng)新驅(qū)動型光瓶酒一般情況下可以理解為以市場上從未有過的形式進行產(chǎn)品形式創(chuàng)意的產(chǎn)品,其營銷模式特點是耽擱或多個維度與市場現(xiàn)存產(chǎn)品相比較有明顯的差異優(yōu)勢。
由于年輕一代消費群體圈層化、碎片化、個性化特點都很明顯,對他們的消費習(xí)慣把握相對更難。這就對光瓶酒的創(chuàng)新方向提出了更高要求。
我們建議不妨以消費圈層為導(dǎo)向,分別去發(fā)掘需求點并進行創(chuàng)新,這把握光瓶酒創(chuàng)新的主流方向。
方向一:大眾時尚白酒仍是最大的蛋糕。
年輕消費群體的收入和消費結(jié)構(gòu)仍然呈現(xiàn)金字塔型的分化。在塔基部分,中低檔時尚白酒的消費群體主要為90后、95后,他們是中低檔白酒年輕消費群體的代表和主力軍。年輕就代表著青春、時尚和前衛(wèi)。面對這些消費群體,未來時尚白酒的創(chuàng)新方向既要有代表青春、奮斗、娛樂、情感的面子訴求,更要有代表著年輕人香型偏好和口感偏好的差異化品質(zhì)。
未來,更符合青春一代的產(chǎn)品應(yīng)從兩個方向考慮,一類是純白酒的低度化現(xiàn)代包裝+混合香型風(fēng)味的產(chǎn)品,滿足90后、95后口感柔、好入口、多種口味的需求。另一類是白酒為基酒的低度果酒,如青梅酒、藍(lán)莓酒等。目前,市面上推出的低度果酒主要面對中產(chǎn)女性,價格偏高,受眾面窄,還沒有形成對中低收入年輕群體的覆蓋,未來市場機會巨大。
方向二:精英小酒引領(lǐng)光瓶酒創(chuàng)新和升級。
都市年輕白領(lǐng)和精英群是精英小酒的目標(biāo)受眾,這部分群體是光瓶酒的消費升級和品類創(chuàng)新的市場動力,它代表了光瓶酒的未來。因為這個消費群體的消費理念和大眾年輕一族又有很大差別,他們相對經(jīng)濟收入較高,更充滿了小資情調(diào),向往追求有品位的生活方式,而這正是引領(lǐng)光瓶酒脫俗上位走向高品位的最強動力。
這種精英小酒的消費價格在30-80元,規(guī)格為小瓶中度,口感趨向雅香綿柔,其飲酒方式摒棄大杯干的粗放,社交場景是淺斟低飲,深入暢談。其消費終端將從中低端餐飲店轉(zhuǎn)向中高檔酒樓、酒吧、咖啡館、酒館等,其對產(chǎn)品的追求是既要滿足現(xiàn)代社交場景,又要體現(xiàn)小資品味的生活追求。
方向三:新輕奢主義消費創(chuàng)新。
新中產(chǎn)群體擴容和輕奢消費理念的快速興起,為光瓶酒向中高端、次高端邁進打開了天花板,百元以上高線光瓶酒的趨勢已呼之欲出。光瓶酒早已不再是低端酒、便宜酒的代名詞。未來的趨勢很明顯,將會像紅酒、洋酒一樣,簡約時尚、充滿品質(zhì)感而價格不菲。
從受眾分析來看,以80后、90后新奢族為高端光瓶酒目標(biāo)人群。他們在年輕一代中隸屬中產(chǎn)階級,物質(zhì)生活極大滿足,生活品質(zhì)極大提高,輕奢消費是他們的生活理念。未來創(chuàng)新光瓶酒將向高端化、輕奢化邁進,通過國際化、時尚化、潮流化的產(chǎn)品語言和設(shè)計,構(gòu)成符合新興消費群體的審美和品味的創(chuàng)新風(fēng)格。
這對未來光瓶酒走出新路子也將是一個引領(lǐng)。以瀘州老窖的高光酒為例,一上市就定位在200-600元的高端光瓶酒,作為輕奢光瓶酒的引領(lǐng)者,據(jù)業(yè)內(nèi)反映,高光酒上市試銷當(dāng)日就售罄一空,并引起巨大反響。這為我們光瓶酒的創(chuàng)新打開了無限的想象空間。
02、新產(chǎn)品開發(fā)的4大關(guān)鍵要點
消費群體的多樣性將會終結(jié)大眾化光瓶酒,基于圈層細(xì)分的光瓶酒將會迎來生機。這也對創(chuàng)新型光瓶酒的新產(chǎn)品開發(fā)提出了新方向、新要求。
關(guān)鍵要點一:匹配于目標(biāo)受眾的酒品創(chuàng)新是根本。
酒品的創(chuàng)新是基于用戶消費需求和消費口感的變化,面對新消費時代的年輕消費群體,他們飲用白酒趨向于低度化、利口化,要求度數(shù)要偏低,口感要柔和,非常好入口,甚至是不同口味的,要像飲料一樣有非常愉悅的味蕾刺激,而且還要醒酒后不難受。他們辨別酒的好壞非常簡單直接,就是要有很好的體驗感,包括飲時的口腔感覺和飲后的身體感覺。
所以,酒品的品質(zhì)設(shè)計上,度數(shù)、口感、口味以及醒酒后的身體感受,都要非常切合年輕消費群體的消費習(xí)慣和消費偏好,這是光瓶酒創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的根本和基本要求。
關(guān)鍵要點二:包裝設(shè)計要簡約時尚充滿潮流感。
以用戶為中心的時代,包裝凸顯的不再是大紅大紫,而是超高的設(shè)計感,設(shè)計是為需求服務(wù)的。現(xiàn)代人和年輕人的生活審美追求更符合極簡主義,他們希望化繁為簡,簡約而又有品質(zhì)、有時尚,充滿潮流感。
創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計要以用戶為中心,以人為本,從產(chǎn)品包裝設(shè)計就開始為消費者解決問題,滿足消費者心理訴求。設(shè)計要體現(xiàn)他們這一圈層人的審美追求,要戳中對簡約時尚、高品質(zhì)又個性化的生活向往,同時又是一種心情表達(dá)。
江小白的表達(dá)瓶和簡約清新的包裝設(shè)計就是針對90后、95后消費群體倡導(dǎo)的新消費主張和他們那個年代的一種心理滿足,所以才能大獲成功。
關(guān)鍵要點三:把握情感訴求是創(chuàng)新產(chǎn)品的靈魂。
以創(chuàng)新驅(qū)動的光瓶酒設(shè)計,已不再是功能、品質(zhì)和口感創(chuàng)新就能滿足需求的。在白酒充分競爭的環(huán)境下,滿足心靈上的需求和更高情感上的追求才是我們創(chuàng)新的靈魂來源。
這種情感上的訴求又不能是一種泛泛的自娛自樂和無病呻吟,它需要對消費受眾進行細(xì)分,找到細(xì)分市場的受眾痛點或爽點,然后給出相應(yīng)的解決方案。
如業(yè)內(nèi)人都熟知的醬酒黑馬——酣客,短短幾年就在廣東市場突破近20億元的銷售額,其在情感訴求上就非常精準(zhǔn)的切入中年男士群體,提出“中年男人的心靈家園”這一情感訴求。這是一個上有老下有小,承受社會生活壓力最大的一個年齡段的人群,卻往往很少得到社會的關(guān)注。酣客卻敏銳的洞察到了這個群體的情感痛點,然后圍繞“中年男人的心靈家園”這一核心訴求展開一系列的營銷動作,很快市場就大獲成功。
而我們熟知的江小白同樣也是通過對年輕人的情感需求進行了精準(zhǔn)的品牌定位,從而達(dá)到滿足90后、95后年輕一代的消費心理和對他們產(chǎn)生情感上的共鳴,讓他們感知到品牌帶來的溫度。
關(guān)鍵要點四:關(guān)注受眾的消費承受力,防止偽升級。
價格永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的生命線,一個新產(chǎn)品投入市場,價格設(shè)定的是否合理,直接決定了市場的成功與否。新消費主義時代產(chǎn)品升級,很多人都簡單的認(rèn)為就是消費升級,就是價格升級,這都是缺乏研究分析和深入思考,屬于想當(dāng)然的去理解判斷市場。
未來3-5年,全球經(jīng)濟將持續(xù)低迷,國內(nèi)經(jīng)濟也將在一個低位進行增長。90后、95后雖然追求時尚、前衛(wèi)、多元化和個性化的生活方式,但不代表是奢侈的高消費狀態(tài)。
年輕的消費群體收入不高,消費能力還是受到了一定的限制,所以新產(chǎn)品的推出對標(biāo)的價格帶非常關(guān)鍵,要在受眾群體消費能力內(nèi)設(shè)定價格體系。不能簡單的單線思維,認(rèn)為消費永遠(yuǎn)在升級,物價永遠(yuǎn)都會漲。
經(jīng)濟環(huán)境變了、消費習(xí)慣變了、消費能力也變了,整個宏觀消費環(huán)境都變了,所以必須要做客觀的分析和判斷,防止偽升級誤導(dǎo)新品價格體系的制定。
03、精準(zhǔn)化消費培育三大方法論
近年來,中國商業(yè)的發(fā)展和文化的復(fù)興,讓廣大消費者在經(jīng)濟上和精神上有了更多選擇權(quán)和支配權(quán),而市場競爭的加劇也推進了營銷的創(chuàng)新。這些都對創(chuàng)新化時代下的光瓶酒和消費者對接提出了新要求、新路徑。
方法一:實操發(fā)掘免費代言人,把消費者轉(zhuǎn)化為粉絲。
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時代,消費者每天都要面對各種各樣的誘惑,消費者的忠誠度越來越低,一個老客戶隨時都可能流失。怎么辦呢?這就要想辦法把用戶變成產(chǎn)品的粉絲,變成產(chǎn)品的發(fā)燒友。真正的粉絲不光消費產(chǎn)品和有忠誠度,而且會主動幫你分享產(chǎn)品和推廣產(chǎn)品,是你產(chǎn)品的免費代言人。這就是粉絲經(jīng)濟。
粉絲經(jīng)濟時代,在市場啟動階段,尋找發(fā)掘骨灰級(超級)粉絲,如何先找到100-200個大咖級的粉絲至為重要,然后再通過這一到兩百個粉絲在朋友圈內(nèi)分享傳播,逐步裂變。
如我們在幫某玫瑰酒做圈粉宣傳時,就專門鎖定年輕的白領(lǐng)女性,研究分析她們業(yè)余時間的興趣愛好,這些年輕的白領(lǐng)女性,經(jīng)濟收入較高,追求有品質(zhì)的生活,業(yè)余時間喜歡去練瑜伽、健身、參與民間文學(xué)社、搞讀詩會。我們后來鎖定了文學(xué)社和讀詩會這個社群,因為他們更追求精神層面的東西,而玫瑰酒是充滿詩情畫意的酒品,很切合他們的品味和追求。
我們就在文學(xué)社和讀詩會這兩個社群,精選了150個大咖級粉絲,通過向?qū)Ш退齻兘⒙?lián)系,在這兩個社群植入,和他們的公關(guān)事件活動進行贊助捆綁,各種文學(xué)比賽、讀詩沙龍、線下聯(lián)歡等一網(wǎng)打盡,先在這個小圈層內(nèi)進行成功培育。
再通過她們在群內(nèi)分享推廣,逐步向外一層層圈粉。最終成功裂變,半年時間圈粉20多萬人,有效的利用互聯(lián)網(wǎng)、低成本、口碑傳播的效應(yīng),達(dá)到了對年輕白領(lǐng)女性進行心智占領(lǐng)的效果,最終成功破局市場。
方法二:通過場景體驗在終端主場店撬開消費者第一口。
人們的體驗感是一種復(fù)雜、綜合、立體的感受。我們看到或聽到一件事,可能很快就忘記了,而我們?nèi)绻?jīng)歷、體驗過一件事,或者品嘗、觸摸過某個東西,就會印象很深,很難忘記。這就是體驗感、參與感的作用。
在培育型終端進行消費者的精準(zhǔn)培育,首先就要做到即刻體驗。
餐飲店是典型的培育型終端,在餐飲店撬開第一口,最直接最簡單的辦法就是免費品嘗。只要他品嘗就達(dá)到了淺嘗和體驗的目的,撬開第一口就實現(xiàn)了。
為了增加顧客的體驗感和參與感,這個最老套、最普通的方式,照樣能在創(chuàng)新思維下玩出新花樣。我們可以將免品、娛樂、促銷進行組合,在餐飲店穿上卡通人服裝道具進行免品,與顧客和家人小孩互動拍照;還可以開展幸運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)送酒、立定跳遠(yuǎn)打折等娛樂性活動讓顧客參與進來。
同樣還可以配合著買一贈一或第二瓶半價等購買活動,在顧客免品后,如果想喝就可以現(xiàn)場購買,進一步提高了深飲的比例。心理學(xué)告訴我們,人們體驗參與越多越深,越容易形成認(rèn)可和購買。
比如,陜西摔碗酒,在餐飲店內(nèi)設(shè)置一個喝酒摔碗的空間,讓消費者體驗喝完酒摔碗的痛快,摔不碎就要付錢,摔碎了就免費喝。再如江小白在主場店,冰鎮(zhèn)江小白兌雪碧喝,并營造一個小場景,讓消費者自己按宣傳頁的勾兌方法,自己體驗勾兌雪碧。勾兌10%叫一見鐘情,勾兌30%叫三生三世,勾兌50%叫情人的眼淚。
這種設(shè)計好的場景和體驗,馬上就調(diào)動起了消費者的興趣,覺得好玩又有趣,潛移默化中就培養(yǎng)起了消費者對品牌的認(rèn)可。
在銷售型終端的主場店進行攔截培育,關(guān)鍵是利益誘導(dǎo)。
銷售型終端的主場店基本上篩選的都是核心優(yōu)質(zhì)店,要么是終端大戶,要么是BC商超或者KA賣場。所以,在主場店做消費者培育要抓住以下三個關(guān)鍵點:第一,引導(dǎo)店主或店員主動推薦產(chǎn)品;第二,消費者促銷觸發(fā)顧客嘗試購買;第三,營造熱銷場景和盡可能免品。
方法三:新零售賦能,讓精準(zhǔn)培育插上高效的翅膀。
我們可以聯(lián)合新零售,利用社區(qū)新零售的這些特點,做消費者的精準(zhǔn)培育和新品推廣。
首先,通過新零售的大數(shù)據(jù)鎖定目標(biāo)受眾的社區(qū)店,針對目標(biāo)受眾設(shè)計好活動主題;然后,在APP上上傳活動內(nèi)容,活動規(guī)?筛鶕(jù)實際情況而定,可幾百家上千家社區(qū)同時啟動,也可精選社區(qū)啟動。
比如,某某酒新品體驗3折優(yōu)惠(也可1元秒殺),限定時間,限定購買數(shù)量,限定總投放量,實施限時搶購或定時秒殺。用戶在APP上看到這么優(yōu)惠的新品,又是限時搶購,而且還限量,就會有購買品嘗的沖動。我們在這方面就曾幫客戶做過新零售推廣秒殺活動,新品培育效果非常好。其他酒企,若產(chǎn)品與目標(biāo)受眾和新零售渠道匹配度高,也完全可以借鑒嘗試。
04、滾動式市場拓展三大重要策略
我們建議,目標(biāo)市場選擇以牧寶消費群體集中的區(qū)域為主,以動銷為第一要務(wù),小區(qū)域優(yōu)先進行模式提煉,并最終形成基于滾動發(fā)展的市場拓展策略。
策略一:市場滾動發(fā)展的基本路線(點-線-面-體)
啟動一個市場,無論創(chuàng)新型光瓶酒,還是渠道驅(qū)動型光瓶酒,都要遵循市場的規(guī)律去運作。我們總結(jié)的點-線-面-體滾動發(fā)展的基本路線,就是市場運作規(guī)律的根本原則。
基本路線首先要集中在點上發(fā)力,在點上突破。點就是指骨灰級粉絲,目標(biāo)主場店、核心小區(qū)塊。猶如下圍棋,眼定好了,穿點成線,將散落的珍珠一個個穿起來,線上各點有主有次、相輔相成、互為支撐。
縱橫幾條街的線再組合形成面,面上做透,小區(qū)塊的優(yōu)勢就凸顯出來了,樣板小區(qū)塊就會逐漸成型、成熟。
最后,點線面組合在一起就形成了體,體就是一個區(qū)域市場。體更多的是強調(diào)一個市場的整體性和聯(lián)動性,體的成型就代表著一個區(qū)域市場的成功啟動。
策略二:中心引爆輻射周邊的滾動擴張策略
線下區(qū)域和線上互聯(lián)網(wǎng)在裂變模式上有著最本質(zhì)的區(qū)別。
互聯(lián)網(wǎng)是以人為原點的傳播形式,不受空間、時間限制,屬病毒式裂變模式。而線下區(qū)域市場是以終端網(wǎng)點為基本點的傳播模式,受區(qū)域和空間的限制,屬輻射帶動的裂變模式,他有一定的輻射半徑,越靠近中心輻射越大,越靠近邊緣輻射越小。
那么線下區(qū)域市場運作,就要遵照中心引爆輻射周邊的滾動擴張策略。這里把握兩個關(guān)鍵點,一個是要找準(zhǔn)找到目標(biāo)中心區(qū),一個是聚焦中心區(qū)引爆,然后啟動周邊。
從一個區(qū)域市場來看,無論市區(qū)還是縣城,無論縣城還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),都會按人群屬性、商業(yè)性質(zhì)形成一個個生活圈、商業(yè)圈或集市。如大學(xué)城周邊的餐飲街區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的員工生活圈、城市社區(qū)周邊的生活圈、城中村外來人口集中區(qū)等。這些以某一類人群聚集形成的社會圈層就是我們要找的目標(biāo)中心區(qū)。
而對中心區(qū)的引爆就是第二個關(guān)鍵點,在光瓶酒市場充分競爭的格局中,一個區(qū)域的成功啟動周期越來越長、成本越來越高。這就要強調(diào)對中心區(qū)的集中引爆,組織、傳播、促銷多方資源都要聚焦中心區(qū),而不能天女散花,撒胡椒面。
中心區(qū)引爆成功,再借勢啟動周邊,乘勢而上,就能達(dá)到事半功倍的效果。中心引爆輻射周邊的滾動擴張策略,是發(fā)揮中心區(qū)杠桿效應(yīng),旨在巧借力,以最低的成本最大化的提高市場運作效率。
策略三:滾動式的渠道商組織演變
光瓶酒比中高端酒更注重人海戰(zhàn)術(shù)的打法,可以說業(yè)務(wù)團隊和經(jīng)銷商團隊就是一個酒企的左膀右臂。無論渠道模式如何改變,渠道商(經(jīng)銷商、分銷商、二批、終端大戶等)都發(fā)揮著不可替代的作用。
在滾動發(fā)展的市場擴張模式下,市場不同階段渠道商組織進行著不同的裂變,總的發(fā)展軌跡是按三個階段進行著渠道商組織的演變。
啟動階段,我們建議,以培育型終端為主,強調(diào)廠家和經(jīng)銷商對網(wǎng)點的直控。
起量階段,我們建議,以培育型+銷售型終端為主,強調(diào)對分銷、二批網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
成熟階段,我們建議,全渠道覆蓋,強調(diào)對渠道專供商的構(gòu)建和渠道組織優(yōu)化。(原標(biāo)題:光瓶酒純干貨!突破紅海困局,開創(chuàng)新藍(lán)海制勝之道丨洞見)