最全產(chǎn)品陳列指導(dǎo)手冊

一、陳列順口溜

“顯而易見好查找，伸手可取最高度”

“正面朝外勿倒置，價簽對應(yīng)商品處”

“能豎不躺上下齊，左低右高價格組”

“黃金位置放重點，品牌商品不遮住”

“分類集中創(chuàng)主題，關(guān)聯(lián)布局好服務(wù)”

“先進(jìn)先出少效期，貨位固定不疏忽”

“特色商品做端頭，道具配合有輔助”

“收銀臺上擺小件，貴重商品防竊徒”

二、陳列詳細(xì)圖解

1、顯而易見好查找

陳列的首要條件一定是顧客和店員能很容易看到、找到、拿到。所以，在陳列過程中應(yīng)保證每一個陳列的單品均能實現(xiàn)這一基本要求。如圖所示：

2、伸手可取最高度

與顯而易見的目的類似，陳列的高度應(yīng)控制在店員或顧客能伸手可取的位置。如圖所示：

3、正面朝外勿倒置

商品應(yīng)該保證正面正向朝向顧客，不僅能方便顧客的關(guān)注，更是門店基礎(chǔ)管理水平的體現(xiàn)。如圖所示：

4、價簽對應(yīng)商品處

價簽與商品應(yīng)實現(xiàn)一一對應(yīng)，避免顧客產(chǎn)生價格陷阱等不良印象，導(dǎo)致顧客信任度降低，也方便顧客直接購買。如圖所示：

5、能豎不躺上下齊

能豎立陳列的商品應(yīng)盡量實現(xiàn)豎立陳列，除能增大陳列視線面積，提升產(chǎn)品的關(guān)注以外，對原液、精油等劑型的商品能避免長期倒放產(chǎn)生的商品損耗。如圖所示：

6、左低右高價格組

一般來說，商品陳列應(yīng)依據(jù)顧客的動線方向，依次陳列低價位、中價位、高價位的商品。特別是在顧客進(jìn)入的方向陳列低價位的商品，有利于門店低價形象的形成。如圖所示：

7、黃金位置放重點

在同一組貨架上，因為顧客注視的方式不同，所以不同陳列位置產(chǎn)生的銷量會有不同的變化，一般來說，與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高，而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低。如圖所示：

8、品牌商品不遮住

品牌商品是保障門店客流的重要品類，門店經(jīng)營的品牌商品可以根據(jù)其銷售的特點，確定屬于重點商品、還是輔助或其他商品，從而進(jìn)行位置的相應(yīng)調(diào)整。但不應(yīng)故意遮擋或藏匿。如圖所示：

9、關(guān)聯(lián)陳列好服務(wù)

化妝品店應(yīng)結(jié)合顧客動線和目標(biāo)顧客消費習(xí)慣來進(jìn)行合理的陳列布局。通常可以將季節(jié)性品類和活動商品布置在靠近入口的位置(以提升顧客進(jìn)店率)，也可以在顧客動線的銜接點上設(shè)立促銷品類(以延長顧客動線)，還可以在門店內(nèi)部依據(jù)不同目標(biāo)顧客的需求設(shè)立商品關(guān)聯(lián)區(qū)。如圖所示：

10、先進(jìn)先出少效期

為避免造成商品的效期損耗，應(yīng)依據(jù)先進(jìn)先出的陳列原則進(jìn)行單品陳列。

11、貨位固定不疏忽

要最大限度地提升陳列效果，實現(xiàn)商品管理的固化，在條件允許的情況下，化妝品店應(yīng)逐步實現(xiàn)門店貨位的管理，強化商品管理效果。如圖所示：

12、特色商品做端頭

除基本陳列位置的商品陳列外，對于一些特色商品，如季節(jié)性商品、促銷活動商品、新特商品等，在符合商品管理的前提下，應(yīng)盡可能地增加端頭或花車的主題陳列，以營造較好的門店營銷氛圍。

13、道具配合有輔助

陳列不僅僅是商品的陳列，也是特價牌、POP等陳列道具與商品的組合陳列。通過陳列工具的適當(dāng)運用，更能突出重點商品的陳列效果，實現(xiàn)無聲推銷員的陳列目的。

14、收銀臺上擺小件

一般來說，適合收銀臺陳列的商品有：體積小的商品、便利性商品、容易被顧客忽略的商品、易沖動購買的商品、季節(jié)性小商品、客單相對比較低的商品、非食品等。以實現(xiàn)顧客的“順帶”購買，提升客品次。

15、貴重商品防竊徒

容易被盜的貴重商品應(yīng)采用閉柜陳列和專人管理，并每日進(jìn)行交接。

通常情況下，名牌廠家的品種、在本地消費圈里非常暢銷的品種、價格相對較高的單品、門店盤點經(jīng)常失竊的品種等容易成為偷竊目標(biāo)的商品，需要在陳列上予以特殊設(shè)計，如空盒陳列、設(shè)置防盜磁條、閉柜陳列等。